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《顾客购买八个阶段》PPT课件.ppt

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文档列表 文档介绍

捕雨号子
白浪涛涛我不怕
掌稳舵儿向前划
撒网下水打鱼家
捕条大鱼笑哈哈
嘿约嘿约嘿约嘿嘿约
嘿约嘿约嘿约嘿嘿约
嘿约嘿约嘿约嘿嘿约
嘿约嘿约嘿约嘿嘿约
讲师
讲师
学****型团队建立与学****方法
要领:理念、方法、技巧、研讨、高度参与
过程:一天半
目标:训练具备专业素养的营业厅经理、主管
收获:自信、能力、称职的、店面经理
目的、目标、过程、要领及收获
营业厅经理素质及技能训练
第一阶段
客户观察阶段
问:要客户观察我们的前提是?
首先要客户知道我们。
业绩要求越高,推广的就应越多!
案例:巫秀莲赖志勇
第二阶段
客户兴趣阶段
提升客户购买的兴趣???
抓住吸引点与利益点
商品销售四大竞争点
第三阶段
客户联想阶段
是客户购买前的自我分析
什么是客户联想?
1、使用情形联想
2、有与没有比较
3、商品带来魅力
4、现在使用比较
第四阶段
客户欲望阶段

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