网络营销环境和影响因素分析报告.doc

论文题目:网络营销环境及其影响因素分析

摘要:网络营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业网络营销的成败与否,在于营销管理者是否了解并顺应不断变化的网络营销环境。优秀的网络营销管理者必须善于分析所处的网络营销环境,并及时的捕捉到网络营销的机会,躲避和克服所处网络营销环境中的威胁,这样才能确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文立足于青海地区,深刻分析了青海的网络营销宏观环境与微观环境,并介绍了这些环境中的各种因素对企业开展网络营销的影响,期望在变幻莫测的环境中,为企业把握其发展方向提供一定的依据。
关键字:青海,网络营销环境,环境分析
当今时代是网络的时代,随着上网人数与网上交易的急速增加,网上零售的崛起使我们无法忽视它对企业发展的作用,因此企业将不可避免的利用网络来发展自己。
网络经济时代,既是机遇也是挑战。经济发展,一旦和数字化、信息化与网络化结合起来,起点将更高,发展速度就会更快。但是,相关的企业家、专家在关注网络经济运行的技术、安全和信用等问题的同时,却忽略了一个重要的问题——网络营销的环境本身已经不同于以往的营销环境。
网络营销环境的分析,有助于企业找到当前环境下重大的发展机会和避开重大的威胁,以谋求企业的发展。对于威胁与机会不等的各种网络营销业务,企业可分别采取不同的对策。对于理想业务和成熟业务企业应当抓住机遇,对于困难业务和冒险业务企业应当充分了解网络营销环境决定取舍。而且在网络营销环境下,消费者的行为又有了新的特点如:消费的个性化日益突出、购买行为偏于感性化、对便利的要求更高、以服务需求为主流等。在这种情况下要想更好的满足消费者的需求,就必须了解具体的网络营销环境。
一、网络营销的宏观环境分析
(一)政治法律环境
政治法律环境是进行网络营销的基础,也是任何商业活动进行的基础。因为网络营销的开展,在某一区域内很可能是因为政府出台的某项政策,对企业在当地进行网络营销活动很有利,但如果当地政治不稳定,便无法保证其经济政策的连续性,那些使企业进入当地市场的政策也有可能随时被修改。如果这样,企业继续在当地投资便失去了意义,最后只能撤出这一市场,企业先期的投资也会被浪费掉。
网络营销是以网络为载体的,而近年来所发生的计算机犯罪、知识产权和个人隐私等受到严重的侵犯的事件,使网络营销的进行更具有冒险性和复杂性。要解决这一系列的问题,使网络营销在一个良性、有序的环境中进行和发展,就必须把网络营销纳入规范化、法制化的轨道,运用法律的手段对网络营销进行规范和调整,制定出完整的关于网络营销的法律。
(二)经济环境
经济环境是指企业进行网络营销活动过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等因素。
网络营销的开展必须是在一个经济相对发达或经济潜力很大的地区。因为网络营销是以网络为载体的,它需要本地区关于信息方面的基础设施相对完备,并且有一定数量的固定上网者或个人电脑拥有者,这些上网者还必须有相应的空闲时间和接受网络营销这种销售方式,否则也不能成为企业的潜在客户。经济环境如果无法提供一定数量的潜在顾客和完备的物流基础设施,企业便无法开展网络营销。
(三)人文与社会环境
人文与社会环境的内容很丰富,在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。人文与社会环境中一个很重要的因素是教育水平。教育水平是指消费者受教育的程