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铁路心理健康培训.ppt

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武汉大学人力资源管理培训中心员工心理健康培训——武汉铁路局专职教师集中培训课程郭嘉汾企业培训专家1讲师介绍郭嘉汾工业心理学教授,职业培训师,管理咨询顾问。有过多家大型国有企业员工心理健康咨询和培训经验。2培训内容二员工素养提升途径四企业员工工作压力解析3一对员工进行分类指导3三压力舒缓策略——自我调适3五员工心理健康管理工具3企业员工工作压力解析-----。压力反应是个体在某些方面过分紧张的一个预警性指标。4从组织层面识别“压力源”个体本身群体本身组织组织文化企业员工工作压力解析“压力源”识别:5有四种压力基本归因分类维度:内部、外因、稳定性和可控制性。企业员工工作压力解析-------员工个体本身的“压力源”6案例(1)下属中有四种消极态度对待同一项工作:①“我没有能力做你要求做的事情”②“我不愿意做你要求做的事情”③“你要我做的事情没意义”④“我不可能做好你要求做的事情”7案例(1)下属中有四种消极态度对待同一项工作:“我没有能力做你要求做的事情”——内部归因,属于“工作能力的错位”。这种工作能力是技术能力,还是环境适应力?8“我不愿意做你要求做的事情”——内部归因,属于“工作兴趣的错位”。案例(1)下属中有四种消极态度对待同一项工作:9“你要我做的事情没意义”,——内部归因,属于“工作价值观错位”。案例(1)下属中有四种消极态度对待同一项工作:10

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