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基于c2c电子商务中消费者购买动机的网络营销策略研究-工商管理专业论文.docx


文档分类:IT计算机 | 页数:约65页 举报非法文档有奖
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学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷奉和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务;学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;在以不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名:秀取骆 五,口年<月fr·日为l一年厂月,‘7日导师签名: 夕飞IV目 录摘 要 VIIABSTRACT VIII一、绪论 .. .. .. . .. .. . .5二、论文研究的相关理论 . .. . . . .. . . .. . .。 .. . C2C电子商务中消费者的行为特征 ...!j网络消费者购买动机的凶素 .. C2C电子商务的相关理论 .: . . . ..19三、C2C电子商务中消费者购买动机的实证研究 . ..j . .. .. . . . . ..48四、C2C电子商务中基于消费者购买动机的网络营销策略 .. .. .. . . 一 52五、结语 .. .. .. .53参考文献 ..54致 谢 ..57个人简历在学期间发表的学术论文与研究成果 ..58问卷调查 ..59VI摘 要随着电子商务的迅速发展,网络购物模式逐渐走入人们的生活,网络消费的观念逐渐普及。C2C作为重要的电子商务模式之一,在网络购物中所占的份额和交易量也快速增长。在基本理论部分,本文介绍了网络营销特征、动机理论、网络消费者行为特征及动机,然后介绍了电子商务尤其是C2C电子商务的发展与特征。在实证分析部分,本文根据市场调查的结果,利用数据分析软件,进行描述性统计分析,分析问卷的信度和效度、并根据被调查者性别、年龄、学历和收入水平进行方差分析,检验人口特征差异是否会引起消费者购买动机的差别。最后,在理论与实证分析的基础上,根据问卷调查结果,针对商家提出基于消费者购买动机的营销策略,使商家更好的迎合消费者需求,带来卖家与买家的双赢。关键词:merce,online-shoppinghasgraduallyenteredpeople’,mercemodel,C2C(customertocustomer),marketingcharacteristics,motivationtheories,customerbehaviorcharacteristics,merce,,basedonthequestionnaire,thisdissertationconductsdescriptivestatisticalanalysis,examinesthereliabilityandvalidityofquestionnaire;ordingtorespondents’gender,age,!ast,basingontheoreticalandempiricalanah,,sisaswellasquestionnaireresult

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