商务谈判》第07章在线测试 《商务谈判》第07章在线测试剩余时间:56:46窗体顶端 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、最科学的价格让步模式是?()A、25/25/25/25B、50/50/0/0C、40/30/20/10D、50/30/25/-5 2、以下哪一种表现不是成交的迹象?()A、开始探讨细节问题B、不断地认同或主动表示自己的看法C、以建议的形式表示遗憾D、表情非常严肃 3、一般来说,一次谈判有()次成交机会?A、只有1次B、2-3次C、4-5次D、不只一次 4、文件战术的作用主要是()?A、试探对方B、寻找讨价还价的借口C、发现成交的机会D、准备充分威慑对方 5、最后报价的主要目的是()?A、试探对方B、表明已方态度C、促进成交D、掩盖真实意图第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、投石问路的对策有以下几个方面?()A、找出买方购买的真正意图,估计其购买数量B、如果买方投出一个“石头”,最好立刻回敬一个C、并不是所有问题都要正面回答,马上回答D、使对方投出的“石头”为已方探路 2、先报价与后报价各有利弊,一般地讲,有以下报价原则:A、如果预期有矛盾和冲突,先报价B、就****惯来讲,谈判发起者先报价C、若对方是较为老练的谈判者,或对对方情况不太熟悉,力争让对方先报价。反之则反D、无论什么情况,都要先报价 3、常用的讨价还价策略有()。A、最后报价B、目标分解C、抬价压价D、投石问路 4、让步的策略技巧主要有以下几个方面?()A、让步要因人而异B、
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