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当每天的客流量没有增加并有下降趋势,我们要怎样才能提高销售业绩.docx


文档分类:金融/股票/期货 | 页数:约3页 举报非法文档有奖
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当每天的客流量没有增加并有下降趋势,我们要怎样才能提高销售业绩!2011-6-814:31阅读(172)一、                 提高进店率。二、                 提高成交率三、                 提高客单价我们重点讲解如何提高客单价,即连带销售。很多时候,我们都在为增加销售额而绞尽脑子,不知道怎么办!其实,在我们身边就有很多这样可以借鉴的例子。每当我在麦当劳点完可乐,点完汉堡之后,那个营业员一定会问我:小姐,要不要试一下我们最新的苹果派呢?或者是:小姐,加多2元钱,小杯可乐可以换大杯哦!记得我在一次商场购内衣时,在付款时,营业员问:美女,母亲节到了,你要一套×××作为礼物送给您的母亲吗?设想当你听到这样的话语,会忍心拒绝吗?其实还有很多很多这样的例子,就是因为多问了这么一句话,10个人当中,至少会有4-5个人会接受,这样,你的销售额很轻松的就增加。这也就是我现在想说的在促销中追加销售的问题。事情看得多了,分析一下,做好连带销售也有一定技巧。虽然,作为一名销售员,你每次在做追加销售的时候,顾客都会不由自主的很容易接受销售,但是,如果你在一开始就直接销售给他的话,他一定会有所抗拒!大家一定要明白,当顾客在自主购买一些产品后,您再做追加销售,顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务,而不是为了推销他认为可有可无的产品!顾客会购买你追加的销售,也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可!在做追加销售的时候,尤其在皮具商品销售时要注意以下几点:1、把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,但是还没有完成付款交易的时候;2、给出一个简单但是可以打动人的理由;3、推出一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务;4、追加介绍的商品,一般是你有把握的商品,否则客户会把先选定的商品一并放弃。5、说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,你越多说,成交的机会将会越少。商品的追加销售,也是我们常说的做足做好顾客的连带销售。在换季商品多、打折季中客单价低的情况下,如何提高商品的连带销售额,给自身的产品设计一套有效的追加销售话术,是我们努力提升销售业绩的好方法。我想大家只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售!     不要放过6种连带销售的时机一、不要放过6种连带销售的时机 1、当顾客选中一个包时;主动热情可以让顾客再尝试购买一个不同风格的,不要总觉得顾客只会购买一个包,很多情况下,我们引导到位的话顾客是会选择两个或者多个包来搭配不同风格服装的,要给自己信心。 2、店内有相关配饰时;店里有钱夹,票夹、皮带等,告诉顾客这些细节处的在意和完美,也是展示品味,凸显个性、标榜自我的最好体现。 3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。 4、上新货品时;无论是新货品还是活动货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的"紫薯蛋挞",我看了一眼,很有尝尝的欲望。 5、客人和朋友(同伴)一起购物时;在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连

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  • 时间2019-01-14