中海龙湾半岛开盘执行细案.ppt

靖底部毗邢在稿选坛跪敌搽玄喻讯冤膳鸿球稳疾畦僧丰墩遍运膀房唯邻吨中海龙湾半岛开盘执行细案中海龙湾半岛开盘执行细案谨呈:中海地产成都公司中海·:迅速聚集人气,在保证最大限度成交量的同时,通过细节把控、品牌形象展示,树立客户口碑,扩大市场影响力及提升市场美誉度。时间:2006年10月21日(星期六)地点::***执行指挥:**总督导及协调:**流程总控:**现场秩序总控:**服务小组:**协助人员:**工作人员名单明细表(附件):00—8:20全体工作人员集合点名,吃早餐8:20—8:40领导动员大会8:40—9:00全体工作人员就位9:00—15:00客户按顺序进行入场选房售楼部外客户欣赏表演、等候15:00—18:00排号客户选房完毕后,B号段客户进场选房框架时间表(时间节点安排细案附后)(重点)一、各项导视系统到位情况检查(未到位的落实到位时间责任人:**)二、各相关印刷品到位情况(未到位的落实到位时间,责任人:**)三、早餐、水果等食物到位情况的检查(未到位的落实到位时间,责任人:**)四、各相关岗位人员落实情况(责任人:**)五、流程完整性检查。(责任人:**)六、落实喊号流程及证件检查的细节(责任人:**)七、桌椅摆放到位1、认购区(售楼部摆放木桌椅10套)2、小等候区(售楼部销控板旁,摆放木桌椅10套)3、等候区(摆放剩余的木桌椅及塑料椅100根,注意留出通道)4、休息区摆放塑料椅200根5、在售楼部外平台、休息区摆放水果大餐和饮料干果餐桌。所有画框画架在销售部及房外平台摆放到位。:8:00—8:20销售内场签约组织事件:全体工作人员集合点名,活动最后检查。一、组委会成员到达售楼部,行政部点名。二、吃早餐,同时对所有应到位物质进行检查,未到位物质进行补救措施。1、对所有物资(食品、板凳、饮水机)、工作人员等情况作检查。(责任人:**)2、对现场所有导视系统、升空气球、演艺乐队、音箱、画框画架等情况作检查。(责任人:**)3、对各区域人员及隔离情况做检查。(责任人:**)4、对各区域保安、保洁配备情况作检查。(责任人:**)5、对水果餐台搭设、冰箱、复印机情况作检查。(责任人:**):8:20—8:40开盘当天事件:领导动员大会及吃早餐一、所有工作人员(销售代表、财务、保安、保洁等)集合。二、领导对开盘各项准备工作做最后清检,对活动安排、人员要求、接待规格等作最后批示。三、动员会后各小组分头行动:发放早餐、准备资料、化妆、检查物品等。备注:所有工作人员着工装,带工牌,并发放工作人员卡。:8:40—9:00开盘当天事件:全体工作人员就位一、销售代表及客服中心工作人员在售楼部接待台就位。二、喊号处就位。(就位人员:****)三、在摇号处、号签核对处就位。(就位人员:****)四、财务部工作人员在售楼部办公室就位。(就位人员:****)五、销售代表售楼大厅就位。(就位人员:****)六、保安、吧员等各就各位。(就位人员:****)七、水果师傅、外场服务人员在水果、干果摆放处就位。(就位人员:****):9:00—12:00开盘当天事件:组织来访客户停放汽车(保安兄弟A组)一、明确停车区域及停放顺序:1、首先停放于外场停车区,但应预留处客户进入销售部的