银行系统面对面心贴心、实打实服务职工在基层活动调研报告.doc

银行系统面对面心贴心、实打实服务职工在基层活动调研报告　.doc:..银行系统面对面心贴心、实打实服务职工在基层活动调研报告银行系统面对面心贴心、实打实服务职工在基层活动调研报告XX年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。中华全国总工会组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,要求各级工会干部深入基层一线,真诚倾听职工呼声,真实反映职工愿望,真情关心职工疾苦,在同职工群众朝夕相处中增进与职工群众的感情,在为职工群众排忧解难中密切与职工群众的联系。活动的意义(一)开展服务职工在基层活动,是工会组织贯彻党的群众路线、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措。工会组织最大的优势是密切联系职工群众,离开了职工群众,工会将成为无源之水、无本之木,工会工作将一事无成。为此,要把开展服务职工在基层活动作为践行党的群众路线、做好新形势下职工群众工作的重要载体,把广大职工更加紧密地团结在党的周(二)开展服务职工在基层活动,是维护职工权益和保证职工队伍稳定、凝聚广大职工力量的迫切需要。只有深入到基层,深入职工群众中去,面对面、心贴心、实打实地做好职工群众工作,及时掌握职工群众所需、所盼、所急,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,为职工办好事、办实事,才能了解掌握职工思想,凝聚广大职工,维护职工队伍与社会稳定。开展服务职工在基层活动,是改进工作作风的重要手段当前有些工会干部的工作能力和素质还不能完全适应新形势新任务的需要,帮助职工解决困难的措施、办法、效果还有所欠缺。因此,开展服务职工活动,放下架子扑下身子、走出机关接上地气、深入基层激发活力,进一步增强服务意识、转变工作作风,切实增进对职工群众的深厚感情,不仅是一项具体工作,也是一项政治任务;不仅是对工会干部作风的基本要求,更是工会能否适应新形势、完成新任务、实现新发展的关键所在。活动实践职工队伍状况在一线掌握。我们采取资料查阅、现场考察、问卷调查、个别访谈等方法,对人民银行职工满意度的现状进行了调查研究,调查结果显示:随着时代的发展,人民银行各分支机构职工的思想观念、价值取向变得更加多元化,工会工作的方式、方法以及如何有效激发职工的活力等都面临着新的挑战。如何应对挑战,维护好广大职工的合法权益,让广大职工更多地分享到改革成果,成为工会面临的一项重要和迫切的任务。为此,我们深入研究探索新形势下工会工作的新变化,力求把握工会工作的新特点,及时调整工作思路,每年都有新的工作思路和工作目标,把广大职工的思想和行动统一到科学发展观的要求上来。如XX年提出绕中心、深入调研、弘扬先进、构建和谐”、XX年提出“围绕中心、创新竞赛、贴近职工、构建和谐”、XX年提出绕中心、有效履职、民主管理、健康和谐”、XX年提出了“围绕中心,文化发展,加强建设,服务基层”的工作思路,明确的工作目标促进了工会工作的发展。工会维权帮扶在一线实施。工会组织通过“送温暖”等一系列活动,一定程度满足了职工权益的部分需求,这是工会组织为群众办的实事。但是一方面职工权益需求日益增加另一方面工会财源有限。针对此种情况,必须寻求应对和满足职工权益需求的新途径即建立系统帮扶机制,来有效解决这个问题。为了扎实有效地推进这项工作,针对人民银行系统有些职工因某种原因造成重大经济困难、个人无法承受且工会又缺乏相应的帮扶机制予以帮助的实际情