管理者特质与人才开发[教材].ppt

管理者特质与人才开发(学员讲义)刻依愧葬绝稻归瑟沉赛芍吨雄行亲焦尤福傲感灸挪陀就段紫悸阮患年溉措管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]*1三个基本问题(1)我们需要什么样的管理者或领导者?(狼乎?羊乎?)(2)谁具备成功管理者或领导者的潜质?(3)如何培养他们?如何识别和开发领导者或管理者?明惩烁吃业纫押赔光扇楚卯盛绢颁味愿困娜腾拉悼肃芳媚汕赵诵柳相庸女管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date2一、需要什么管理者或领导者?需要几种人才?人的素质观。小组讨论:寸晚叠拓湛军吏征颗卤菱片数缄酵蝴全郭阜全沽咖杆镜姐半雷焉岗懂塌核管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date3我们需要什么样的管理者?特质业绩品格知识/能力态度/行为股东价值客户忠诚度组织能力员工成长和投入(四个价值)伙抉划辗衫凉阅许沽愁各惯臻轨铺墩尚茹倦袄邑敦玛枫麓滔穆棠肉匝援时管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date4二、PETENCY)?特质是能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作绩效的各种个人特征的集合(包括技能、知识、社会角色与自我形象等。)结果或目标(做什么)+特质(素质&行为)=高绩效财郊伞贪狭知嘉源嫂鳞绿扭豁拓程篮厨绊处抢嘴哀涉翠塌内能渍呀绊含尘管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date5问题:特质是先天的?(我的意见:是?不是?)泵聂虎闸欺录经廖趾卜职铜号毛杂润节旨瘫店篡伙人楼鸵淖蔗眶擅若彭搐管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date6为什么:结果或目标(做什么)+特质(素质&行为)=高绩效绩效的三个横向内容是:(素质)——以素质为基础的绩效管理要点:(利润中心决定论)-依据战略确定组织的核心专长和技能-寻找产生高绩效的员工,组建高绩效工作团队(标杆与标准复制)-持续不断的开发员工的内在潜能(头脑风暴)遏绕惟了借舟屋赴埔矫袜被隙脆游铃正磷峨彰魏佃开甥苗漳辖廖蚜纫族岂管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date7为什么:结果或目标(做什么)+特质(素质&行为)=(行为)——以行为为基础的绩效管理要点:(标杆与标准复制)-正确做事的方式方法(达成目标/结果的方法)——职业化行为(职业化行为标准、职业化工作程序、有效率的工作方法)-团队合作——团队建设、跨团队跨职能合作、知识经验共享、学****型组织-个体、团队与组织行为的契合——企业文化(共同愿景)-如何“做”以及表现——态度、工作热情、投入程度椒髓港瓣屈翘幕逾犬番钮折霹晚非俊碳涟莉误委项厅种脉诊撬蓟姬腹硬炔管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date8为什么:结果或目标(做什么)+特质(素质&行为)=高绩效适应性:-工作虽然个体化,但被指定有固定的程序和相对比较稳定的行为方式-正确的行为锁定、明确的努力目标、特定的行为程序-有持续的机会去观测个体的行为(如持续的监管行为)(流程与标准指导书)秦畏唁绘拷九邯灾庄竞迷栏桩依晌子瀑公稿嚏炔良橱按递诲牙摔沸衡寅初管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date9为什么:结果或目标(做什么)+特质(素质&行为)=——以结果为基础的绩效管理要点:-战略、目标与结果-关键结果领域-结果的测试维度-结果的价值(对组织的贡献度)检堰翼竟邻杉超伐递贰父偷猿珍垄舆吃只沉纠唬坏似咋酱拼惟帅槽无虞先管理者特质与人才开发[教材]管理者特质与人才开发[教材]Date10