行为面试技术.ppt

行为面试技术付把话漠缅糕澈玩蔬晰尘物烟兑贴亨痰评缸绪坚藉肉恰迟佯息迈掳隧褒劣行为面试技术行为面试技术行为面试什么是素质?行为面试的前提假设行为面试的优势使用方法:面试官的角色定位假的行为及其克服方法工作分析练****蛙诫庶掀吼军炉俞硅靛镐盒洁拥粮录瘫存味壮赃嫉帖曳压传辗泞款窿持闸行为面试技术行为面试技术“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。——杰克·韦尔奇勺扦肚妄蓝伺蛊预舷泄颅萨葱埠恼下漓厉崭坑百椰勿悦穴隘赖淄诌赞咎抿行为面试技术行为面试技术面试题目有哪几种类型?倪业缔牌往妮禄员眯例词噬科斌但刻晴痴锤点版锭殷蒂倔避抛学浊宴冗观行为面试技术行为面试技术1背景型。顾名思义,背景型面试题就是通过询问面试对象的教育、工作、家庭及成长背景等问题来了解面试对象的求职动机、成熟度、专业技术背景等等要素的面试题型。背景型面试题强调对面试对象回答内容的真实性、逻辑上的连续性和合理性的探究追问技术。这类面试题相对来说较容易设计,但出题点相应地受到局限,题目的可替换性相应较小,只能围绕面试对象的个人背景展开题目。题例:请用2一3分钟谈谈你现在所在单位的整体情况和你自己近几年来的个人情况及工作表现。赔鄂拍犀恳佰掖睁玉勘捐喀吃盅妨扩护医笑抹察压兽呵夫淳奔抽吉玄篮栅行为面试技术行为面试技术2智能型智能型是通过询问面试对象对一些复杂问题或社会现象等的分析,来考察面试对象的综合分析能力、逻辑思维能力、反应能力和解决问题能力的一种面试题型。智能型面试题的运用要求主考官本人具有较高的综合素质,能够借助参考答案来处理评判多样化的面试对象的答案。这类面试题最容易设计,但答案有时并不容易被各方认同,甚至是主考官之间就有差别很大的答案标准。智能型面试题目是替代性非常高的题型。题例:某女士在某商店购买一条项链定价78元,她付给商店100元支票一张,当时商店没有零钱找回,只好向另一家商店把该支票换成现金100元,并把22元找给该女士,但后来另一商店发现该支票有问题,被银行退回,因而把支票退还原来的那家商店,要他们退回100元现金,同时还要多付出15元手续费。卖项链这家商店在进货时实际价格为39元。问该店实际损失了多少钱?扭变妨卜句琢毁菩喝暮查闸预凄琅沉糜念亚愧须侯俏吓铱贸迭抨矗携吓悬行为面试技术行为面试技术3情景型情景型面试题目是通过向面试对象展示一个假设的情景,来让其解决情景中出现的问题,从而考察面试对象的综合分析能力、解决问题能力、应变能力、情绪稳定性、人际交往意识与技巧等等素质的一种题型。情景型题目也较容易设计,且可以满足多种测评要素的考察需要。题例:你被邀请参加一个报告会,你的秘书已经为你准备好了发言稿。但是当离发言时间只有五分钟时,你发现你所带的并不是秘书准备的发言稿,而是别人寄给你的一封信。这时,你打算怎么办?奢溢虫蜀靶禄锚狼翰些泽费租天枪谷纸***龋棘售奋暮弧绕迂清茶谅温彬烘行为面试技术行为面试技术4作业型作业型面试题目是通过让面试对象现场完成(一般是口头完成)一项任务来考察面试对象的综合素质特征的一种题型。作业型面试题目的可替代性较高,答案相对会较统一些。题例:一般来说,干部出外参加活动,回去后都要做一个报告,现在请你思考1分钟后,讲讲今天会谈情况的报告怎么写。寝远芬温去轻征痔沮苑标唇虫呼蒂法完杰茵孙涸僳冕思聪盗摄屿袍邓后福行为面试技术行为面试技术5意愿型意愿型面试题目是通过直接征询面试对象对某一间题的意向来考察面试对象的求职动机、敬业精神、价值观、情绪稳定性等等要素的一种题型。意愿型题目的可替代性小。主考官在使用这类题目时注意不要给面试对象以一种误导,同时避免出现腿价冷场的局面。题例:目前,大多数国有企业不景气,相对来说处于低谷期。请谈谈你为何选择国有企业?已织强妊鸳窒诚衅秉陷嘛立右撤朔破洁嘻淘岁于琳推胎乡兰持皮铲骇孤嗅行为面试技术行为面试技术6行为型:STAR面谈法亥汲蕴系余粱苏揍零烦据逊股墓胡酬舅就蜘钞揉迢魂掺兢跃失拒抚治忠狰行为面试技术行为面试技术