泰勒搬生铁实验.doc

经济学家迈克尔·D·波顿在他的著作中写道:如果没有他的诞生,也许我们这一代人要做的唯一工作就是建立标准的“科学管理”思想体系。他的贡献在于他将企业经营带人了管理世界,没有他,就不会有现代管理,正如现代物理学是基于爱因斯坦的相对论而建立的一样。这是何等高的评价啊! 这个人是弗雷德里克·温斯洛·泰勒。 1856年,泰勒出生于美国宾夕法尼亚的杰曼顿,他的父亲是位律师。泰勒从小就勤奋学****希望他继承父业的双亲让他进人哈佛大学。但由于刻苦学****损害了健康和视力,他被迫从法律学院转到费城的一个叫恩特普里斯的液压机厂做模型工和机工学徒,一干就是3年。 1878年,泰勒学徒期满,他一周的收人为3美元。这一年,他又来到了费城米德维尔钢铁厂当起了机械工人。他在这个工厂一做就做了12年。由于刻苦学****技术,他只用了6年的时间,就从普通工人成为总技师。之后,厂长让他担任管理工作,开始进人管理实践。 1898年,泰勒到了伯利恒钢厂工作。不久,生铁的价格急剧上涨,工厂的生意很好。不过,这种好景象也使不少工人累倒在工厂里。这促使泰勒思考如何既保证经营,又能减轻工人疲劳。这时,他开始了著名的搬运生铁的试验。当时,生铁是由一组计日工搬运的。。工人们可能得到奖励,也可能受到惩罚,做得好的人第二天就可以到公司车间里做等级工,工资也要高一些,做不好的当然就得继续干这种重体力活。泰勒从统计资料中看到,当时平均每个工人一天搬运铁块的重量在12吨-13吨之间。泰勒的第一步工作是找到合适的工人。他们用4天时间,观察和研究了75个人,从里面又挑选出4个人,然后又从4个人中选定了来自宾夕法尼亚的荷兰人施米特。施米特是一个十分自信的工人。泰勒用金钱激励他,,条件是必须按他要求的那样去搬运生铁。泰勒与他的助手们在研究中,试着转换各种工作因素,以观察它们对施米特的日生产率的影响。他们还试验了行走速度、持握的位置和其他变量,从中获取数据,比如:从车上或是地上把生铁搬起来需要多长时间;带着所搬的铁块在平地上走,每英尺需要多长时间;带着所搬的铁块沿着跳板走向车厢,每步需要多长时间;把生铁扔下或者堆放起来需几秒钟;空手回到原地,每走一英尺需要多长时间等。试验结果让泰勒万分振奋:如果对工人进行训练,把劳动时间和休息的时间很好地搭配起来,工人每天搬运生铁的重量,可以从原来的12吨-13吨,提高到48吨!而且,负重时间只有42%,其余时间是不负重的,工人也不容易疲劳。当然,工人工作效率提高的同时,工资也提高了70%,。工人的积极性大大提高,实现了工厂和工人的双赢! 泰勒把他的这项实验归结成为四个核心内容: 第一,精心挑选工人。第二,诱导工人,使之了解这样做对他们没有丝毫的损害,反而可以从中得到利益。第三,对他们进行训练和帮助,使他们获得完成规定工作量的技能。第四,按科学的方法去干活会节省体力,事半功倍。泰勒对管理学最大的贡献就是把科学引入了管理。“从方法的角度看,科学管理的实质恰恰在于它在方法上的变革”。在科学的发展史上,现代意义上的科学起始于自加利略以来的对实验方法的确定,但是科学的巨大影响则始自牛顿等建立的经典力学体系。首先,牛顿力学对世界万物进行了统一,无论是天上的还是地下的,都臣服于这一定律之下;其次,经典力学有着极高的确定性,它以精准的数字结果