南湖半岛现场违规罚款细则.doc

南湖半岛现场违规罚款细则090923一、“南湖半岛”罚款细则(执行日期:2009-9-23)全体“南湖半岛”案场的员工必须严格遵守公司所有的规章制度和各项纪律、决定。同时必须遵守案场所制定的各项管理制度。行政管理1、严格执行管理部制定的案场考勤制度,不得弄虚作假。每天早晨8:40必须到达案场,做好各项准备工作。早8:50,晚17:30准时上下班,8:50召开晨会。加班应上报行政人员,否则按未加班处理。违者罚款5元。2、案场人员吃早饭必须在8:40前结束,如果发现8:40后吃早饭者,罚10元。早上8:50考勤前,所有人员应着制服,仪容仪表未达规定者(如头发凌乱,男性不戴领带、不剃胡须,女性不施淡妆等),罚10元。3、严格遵守请假制度。事假必须提前一天同时通知销售主管和销售经理,申请手续齐全,否则一律以旷工论处,并违者罚款50元。对于一般情况将不予批准。4、病假:必须立即通知销售经理或销售总监,事后出具病假卡、病假单,否则按事假后旷工处理。5、工作期间外出:必须得到销售经理的同意,所有人员外出都要作书面登记,若不作登记者,罚10元,若私自外出者,罚20元,并以旷工论处。6、不佩带胸卡者,罚10元。7、柜台及销售区内吃零食者,罚20元。8、业务员不得在柜台及销售区内抽烟,与客户应酬除外,但不能主动发香烟于客户,违者抽一根烟,罚20元。9、上班睡觉、精神萎靡者,罚20元,聊天、看报、看与业务无关的书籍,做与业务无关的事情,罚20元。10、业务员不经销售经理,不得使用电脑,违者罚50元。11、接待完毕后,必须及时清理销售桌和桌椅归位,违者罚10元。12、柜台内只允许放销售夹、计算器、电话,其余物品一律不准放,违者罚10元。销售夹不得随意摆放,违者罚50元。13、案场的一次性杯子仅供客户使用,业务员使用一只罚5元。14、故意破坏公物者,罚20元,并实行双倍赔偿。、业务员上班期间不得长时间打私人电话(一般为5分钟),违者每次罚20元,若影响正常业务工作者,罚50元。16、空白预售合同,由销售经理保管,实行借阅制,借阅需做登记,如私自拿看合同违者罚20元。17、如在柜台或销售桌上发现空白合同,合同使用者(业务员)罚20元;如发现已签约的合同,则罚50元。18、办公用品实行一次性发放,并签字领取,丢失后将不再补发自行解决,如计算器等应照价赔偿。19、使用公共办公用品,须经销售经理同意,方可使用,使用好后立即归还,不归还者,罚5元;若不归还并丢失,则实行双倍赔偿,罚10元。20、中午不允许外出用餐,用餐必须在半小时内解决,超过时间用餐者,罚10元。21、业务员应服从管理部安排的各种合理任务,若不尊重管理人员,罚50元。22、案场不得高声喧哗或与同事打闹,保持适度的背景音乐(不影响交谈),违者罚10元。23、人员下班前应保持案场整洁,将所有门窗、灯光、电器设备关闭。非因工作需要,禁止擅自在售楼处留宿,违者罚50元。24、所有案场人员休息日手机关机或不回电者罚款50元/次。25、由业务员陪同客户去工地看房领取安全帽须作登记,少一顶罚20元。业务管理1、每天17:00点之前业务员必须自觉向主管上交来人、来电登记表,并由主管输入至电子存档,销售经理做不定期检查,如有一项不登记或遗漏,罚20元。若主管未及时将客户输入至电子档,每次罚20元。2、销售人员客户登记书写不规范和未跟进(跟进时间最