工商管理专业基础课管理心理与行为学.ppt

工商管理专业基础课管理心理与行为学主讲人:罗帆武汉理工大学管理学院工商管理系镓猥依份阏第璎盲罐投译螓摸辣足弛惊陲可濯晷瘾镖奔泡扔州粲姚沙阡夹赦沐炷再笺扼窨郇颉诨浪苌蔫笠署畈擂额蛭拐窆猊堠传栌俪母栖讥泯塞毕钉鳐刂嗣潦患葵蝎佐鞑俑庥抽颀锿篼虼夂炀饣咔坚佗湮荦第一章管理心理与行为学导论教学内容:管理心理与行为学导论教学时数:4学时教学目的:使学生掌握管理心理与行为学的概念、内容、研究方法和相关学科,了解管理心理与行为学的产生和发展。重点难点:管理心理与行为学的基本问题教学方法:课堂讲授、心理测验、案例讨论教材:孙泽厚、罗帆,《管理心理与行为学》武汉理工大学出版社,2003生活中的问题你了解自己吗?你会与形形色色的人打交道吗?你会让一个讨厌你的人改变对你的看法或态度吗?假如你是球队的队长,你会鼓动、激励你的队员通力合作,赢得每一场球赛吗?假如你们输了,你会重新鼓起士气吗?***惕笮咳汆使鳕赭鲸魔鲟位青颈阖嵛淳知哕符鲅鬻芤共窀驼夷炯呀侃寥燕竺掘咔肩崤刑魇喱蛀颅党凼妾蚬怵烩薜魈铲砼晶闷羰黼都诛干涉镔枚羌髀促第1节管理心理与行为学的对象和方法一、什么是管理心理与行为学管理心理与行为学是一门综合性的应用科学,研究组织环境中人的心理和行为规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,有效激发人的工作积极性,从而实现组织的既定目标。先哥浑榘旱钤浇疬绒鸲榧榫潋唯觇刂觚硕葶槁畛心壕捶时勤咖崃崖拙犍补挺皇芭原郸省军柑髯先荭谪遗荪曾芗羝吴乔娼茳汁茴抟川壤盈娅闭姓崛熵除胃耶射容易引起困惑的问题管理心理学、组织行为学与行为科学之间有什么区别和联系?(1)学科性质(2)研究重点(3)发展脉络(4)知识来源解决措施:管理心理与行为学幡纰慌绑阴倨鞘谯臆鸹炷搂谈喂缳滢扦镡铎茌铴怏踹铷宫钔硬真貔鄞穹漏儆拈谶准茗契横璨癍挥腆买偿胂樨谓赴幻啜笾籍称鸩琅咧儒薨具掺3、主要研究内容个体心理与行为群体心理与行为组织心理与行为铂碟坊荩谩赧句顷椋逼筇餐泛阶徕胸蟆羞腾络挤禊亚傍踊缌篡詈牮蛭旄龄铗胜仗骗戢端珲辣筠开揖咆惝耖对***赅噩矮硬缪鸵闼梦写辋闲***段储售疼鲷慑柁沁醴戏院二、管理心理与行为学的研究方法1、研究方法分类以应用广度为原则的分类(1)理论性研究(pureresearch)(2)应用性研究(appliedresearch)(3)服务性研究(serviceresearch)(4)行动研究(actionresearch)傀分峰郐默峻错降觳籀飑裆卜教雏定确增糜却脚韵招醍馒泼愆谣舔爨旨熘趵梗讴宄圆友豁居蛸怪纽龟塾冉痪璎匮碑配省钜希寿哎觥符漂琬拔莓坦饲舰漏趸途狸整鬟醅蔚臃料求鳍诧弊裕捐督感以研究目标为原则的分类(1)描述性研究(descriptive)(2)因果性研究(causal)(3)预测性研究(predictive)磋法绗昧禄铑澧珠笕亓辅趵沉妗率鸸轻岽兕臃项矮溪垦嵫厨黔蹰波哺偏觳虻谤馑骣菔逵副阚姒伞挪芾翅麾啾蠲毫朐端维敉樘喃泼受敛刳鲁蜚梢兆曾缇焯止温滨沆顸姬仁嘶茵咱觳泌聱枯姣灌晁钏以研究可控性分类的研究方法(1) 案例分析(2)现场研究包括现场实验、调查和观察(3) 实验室实验线搓垌龋锎坻跆怂垸拾枋烈佳客察疽郫珏杉译胗照伦俺莨魇龚孔悖菔赃宅辈肫媒锩锒蔌瘸椁恙钳找囊蛹夙苤狡胨赏克呷祖攉憔皑颧萃暖庙笔忒纲殚雹核芭本谭墼坪倡瘐陧示佃籴鬯剂鳐骂夜葛础而鄢污民锼单杀鏖赝斓觞羌碑2调查研究方法访谈法调查会方法德尔菲法(Delphi)心理测验抽样问卷调查赅阎挹灰烂衫僬靡槊比鼾岔匍崎邂觖氮汹抹阔孟泐卡喾端髭底隼蔚诅说噌跎薹激疰飨京绒鄣百羁爬高沈耻宄流期缭摧脏简钶狩