复习资料-领导科学艺术概念辨析题,简答题,论述题,分析案例题.doc

题型:概念辨析题,简答题,论述题,:泰勒的《科学管理》研究对象:研究领导工作的学问,是关于领导理论、方法、艺术的知识体系。目的在于开发领导力,提高组织的领导效能。研究内容:①领导要素研究:研究领导者、被领导者、客观作用对象的合理结合、互相作用、活动过程的规律;领导活动=f(领导者,追随者,领导环境)②领导系统研究:研究整体的领导系统以及这个系统本身运动的一般规律;(决策体制)③领导规律研究:揭示领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系(即规律);(领导风格与团队绩效)④领导问题研究:研究领导过程中面对的实际问题,揭示领导规律。(伦理与决策)①领导就是影响和支持他人为达成目标而富有热情的工作的过程;帮助员工将“现实工作”转化为“创造未来愿景”的媒介,让工作变成意义;②领导就是影响力,是一种影响一个群体实现目标的能力;③领导的本质是影响。领导者通过影响被领导者的判断标准,进而统一被领导者的思想和行动。领导通过影响的方式,实现大同。④领导的职能,就是要让员工建立有意义的工作心理!①领导者②追随者③明确的组织使命和目标④领导环境⑤(北大杨思卓)领导力模型包括:超速成长的学****力;多谋善断的决策力,高瞻远瞩;选贤任能的组织力;带队育人的教导力;超常绩效的执行力;人心所向的感召力。 导 者影响力维持秩序,带来变革来自个人影响力效果对追随者负责未来、方向感动追随者管 理 者控制力执行任务组织赋权效率对组织负责现在、、技术技能(T):①掌握专业技术②掌握工作方法和程序③掌握工作制度和政策二、人事技能(H):①处理人际关系的技能(协调和沟通能力)②识人用人的技能③评价和激励的技能三、概念技能(C):①预测技能(从环境变化中寻找战略机会)②判定技能(敏感从复杂局面中辨别各种因素的相互作用)③概括技能(抽象出对全局和组织战略有重要影响的关键信息)①抽象视角:政治责任、法律责任、伦理责任、工作责任②系统视角:拥有愿景、提出战略、形成联盟、激励鼓舞③角色视角:任务角色(达成组织目标)、社会角色(协调人际关系)(考点)X理论:胡箩卜加大棒(2)Y理论:民主型和放任自由型领导方式(3)“经济人”假设:刚性领导(4)“社会人”假设:参与式领导(5)“自我实现人”假设:自由式领导(6)“复杂人”假设:(考点)①专制式领导方式:靠权力和命令让人服从,突出一个“我”字;②民主式领导方式:以理服人、以身作则,突出“我们”③放任式领导方式④连续统一体理论(领导连续流)⑤系统管理理论⑥管理方格理论(布莱克和穆顿)⑦权变理论(情境理论):根据环境或员工的不同,选择不同的领导方式⑧领导生命周期理论::有追随者的人!权力,一个人通过并非出自他人选择的方式影响他人行为的能力!(被动)影响力,指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。(主动)权力和影响力的来源与类型领导力,领导自己、领导组织以及积极影响他人的能力。领导自己:管理自己的动力、恐惧、自负、思维;影响他人:1)影响一个