赞美与批评.ppt

赞美与批评的艺术朱颂赞美和鼓励是推动一个人进步的重要力量,也是一个人内心深处的人性需求。人人需要赞美,人人喜欢赞美。正如西方一句谚语所说的:“赞美好比空气,人人不能缺少。”每个人都有被重视、被赞美的心理,恰当、真诚的赞美他人,可以大大改善自己的人际关系。人们不赞美他人的原因有哪些?A、不好意思;B、不****惯;C、没必要;D、心态差;E、怕误解。社交的黄金法则:别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他。如何培养自己的“赞美意识”呢?一、培养欣赏意识(高品质人生的标志之一哦!)二、看到别人优点(不能光盯着别人的缺点哦!)三、真诚赞美对方(不要小气哦!)等我们工作以后,每天至少要有八小时同事共处,如果我们能欣赏他们,看到他们的优点,把他们看成天使,那我们就生活在天堂。如果我们对他们怀有抵触情绪。。。。寻找赞美点外在具体的:衣服打扮头发皮肤眼睛眉毛……内在抽象的:气质经验气量特长处理问题的能力……间接关联的:籍贯工作单位职业亲戚关系的人用的物品养的宠物……赞美的方式你所知道或使用过的赞美方式有哪些?言辞,掌声,握手,拥抱,翘拇指,送鲜花赞美的技巧1、发自内心的赞美这是良好的人际关系的本质所在!否则,“赞美”会被称之为“拍马屁”!真诚地赞美他人,有什么好处呢?1、帮助他人 著名的心理学家卡尼曼说:“赞扬,对人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们的灵魂就无法成长,更不会开花结果。遗憾的是,许多人都吝啬把赞扬的阳光送给别人。” :“不论一个人多么伟大,地位有多么崇高,在被赞赏的情况下,比在被批评的情况下,工作起来更卖力。” 心理学家研究发现:人们在受到鼓励的时候,能力能够发挥到70%;没有受到鼓励的时候,能力只能够发挥到30%。2、帮助自己A、赢得快乐的生活“我把他人当成天使,我就生活在天堂里;我把他人当成魔鬼,我就生活在地狱里” B、赢得他人的帮助赞美忌奉承:、你的容貌真是沉鱼落雁,闭月羞花啊~B、、不管你做什么,永远都是最好的!B、经理讲的话还会错吗?:还可以啦!挺好!:看不出来你还有两下子嘛~不简单哦,这个月业绩这么好,咋忽悠来的?