I10 管理信息系统(MBA全景教程之十).doc

第1题:资源里面的人、资金、原料、能源、设备都是属于     第2题:系统实施的准备不包括     第3题:下面哪项不是数据处理系统的任务      第4题:以下不属于配送系统的子系统类型的是     第5题:对数据和信息关系描述不正确的一项是     -管理信息系统(MBA全景教程之十)    第一讲管理信息系统概述第一节引言第二节管理信息系统基本理论第三节企业管理者与信息系统    第二讲计算机处理基础第一节计算机管理信息系统第二节计算机系统组成部分第三节软件系统的基本功能    第三讲数据通信第一节数据库和数据库管理系统第二节数据通信系统的网络功能第三节信息系统的开发方法概述第四节结构化开发方法总体思路    第四讲结构化系统开发方法第一节结构化开发方法步骤总体规划第二节结构化开发方法步骤系统分析第三节结构化开发方法步骤系统设计    第五讲信息系统的开发方法第一节结构化开发方法步骤系统实施第二节结构化开发方法的优缺点第三节原型法第四节面向对象的方法第五节各种开发方法的比较    第六讲数据处理系统第一节数据处理系统第二节ERP系统的目标和意义第三节ERP系统的发展过程    第七讲ERP系统的发展过程第一节ERP系统的发展过程闭环的MRP系统第二节ERP系统的发展过程MRPⅡ系统第三节ERP系统的发展过程ERP系统    第八讲ERP系统第一节ERP的供应链管理第二节ERP电子数据交换第三节ERP业务流程重组    第九讲ERP软件第一节ERP软件的开发和应用第二节ERP软件的功能第三节ERP软件的选择第四节ERP系统的实施第五节ERP系统的评价    第十讲管理信息系统的新发展第1讲管理信息系统概述 【本讲重点】◇概述◇管理信息系统的定义◇数据和信息◇管理信息的作用◇管理者◇管理者与系统◇以计算机为基础的信息系统本课程共讲八个大问题分十讲讲完,这八个问题分别是:第一,概述;第二,计算机处理基础;第三,数据库和数据库管理系统;第四,数据通信;第五,管理信息系统的开发;第六,数据处理系统;第七,企业资源计划系统;第八,管理信息系统的新发展。下面讲第一个问题。 概述 管理信息系统的定义管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机的硬件、软件、网络通信这些设备和其它的办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护以达到企业战略竞优、提高效益和效率的目的,来支持企业的高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。著名的管理学教授德劳顿说:管理信息系统是基于信息技术对环境提出的挑战、组织和管理的解答。管理人员要面对客观环境对于企业的挑战,首先在管理信息技术的支持下,要有一个管理信息系统。管理信息系统运用了先进的、管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战,它实际是随着信息技术不断地前进而前进,随着环境不断地变化而变化的。这样就有了新的解答——管理信息系统是逐步发展的过程。管理信息系统的定义也提出了企业信息系统实际是描述了企业经理的希望、梦想和现实,就是管理人员把自己对于企业怎么管理、希望、梦想体现在管理信息当中,通过管理信息系统来实现。所以,我们应该对管理系统进行全面地理解,它是支持管理人员的一个人机系统。 数据和信息数据和信息在管理信息系统数据处理中是最基础的一个概念,关于这个概念也有很多不同的解释,比较广泛的解释是:(1)数据是记录下的事实。(2)信息是对事物的特征和它的运作的描述。数据是记录下来的事实,在管理过程中很多情况我们都把它记录下来。 【案例】比如领料有领料单,给工人分派了工作有派工单,工人完成工作以后,在派工单上又记录了具体的工作报告,像这些都是记录下来的事实。这些记录下来的事实都称为数据。数据经过加工以后就可以得到信息,所以信息还可以称为加工以后的数据。把工人的工作单都收集起来,就可以了解整个工作完成的情况,一共完成了多少零部件的加工?用了多少工时?用了多少材料?有多少废品、多少合格品?再同计划相比较得出结论:计划要完成的工作量;实际完成量;计划完成合格品数量;实际完成合格品数量;废品的数量、所用的工时和材料的数量……通过这些我们就可以了解计划的完成情况及加工这些零部件的成本。这些是生产中非常有意义的信息。所以我们说:信息是加工以后的数据,它是数据的含义,数据是信息的一个表现形式。 管理信息的作用■管理信息是很重要的资源■管理信息是决策的基础■管理信息是实