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电子商务案例分析课程标准.doc


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电子商务案例分析课程标准.doc:..《电子商务案例分析》课程标准一、 ::: :64学分::电子商务专业二、 课程(在人才培养中)地位作用本课程是电子商务专业开设的一门专业课。随着iK场的竞争加剧,为突破吋间和空间限制,达到扩大销售市场,降低经营成本,实现低成本扩张的口标,开始实现网络化经营,越來越多的企、Ik开始实施电子商务,企业对既愦技术、又懂管理和M络营销的复合型人才提出了耍求。当前,结合行业电了商务发展现状,根据企业对电了商务人才的多样化需求,特制定本课程学****计划。本课程精心选取了联想、携程旅行网、腾迅公司、阿里巴巴、IBM等多个国内外典型案例,有针对性地从技术、营销和企业管理等方血对各案例进行剖析,使学生了解不同行、Ik的企、Ik是如何实现各自电子商务经营过程,侧重耍求学生根据不同企业实践制定相应的电子商务解决方案。通过木课程学****可以进一步优化学生知识结构,帮助学生将其他相关课程的知识运用苏屮,提升专业技能,为从事企业电子商务工作做好充分准备。前置课程包括:电子商务概论、市场营销、电子商务技术基础同期课程包括:电子商务项目运作、电子商务师综合实训三、 课程0标(一)总目标通过木课程的学****使学生能够认识到不同行业/企业电了商务活动的基木规律,通过任务引领型的项目学****能帮助屮小企业分析网络经营屮出现的各种问题,培养学生独立解决问题的能力,培养学生从事企业电子商务方案策划,从而理论联系实际的能力。为学生今后职业发展打下基础。这体现了职业教育发展的理念。(二)(1)知道案例教学的方式和意义(2)理解现代连锁经营基本模式和电子化发展战略(3)熟悉企业通过阿里巴巴平台拓展外贸业务的基本流程(4)熟悉网上银行对个人所提供的服务项目,掌握网上银行的安全措施(5)了解服务型M站的建设理念(6),理解M上C2C交易的优势(7)了解电子客票经济价值,分析客户关系管理的应用(8)熟悉在线拍卖的流程(9)了解P2P技术的工作原理,熟悉P2P在相关领域中的应用(10)了解M络虚拟产品多元化的经营特点(11)理解基于ASP技术的教育M站的设计原理和基木设计(12)理解电子商务平台对于农产品啦场交易中信息不对称、市场渠道单一,增加农民收入等问题的解决(13)了解网络广告的表现形式,明确网络广告提供商的选择W素(14)(1)掌握案例教学的作用,会针对具体产品类别,帮助屮小企业设计实现电子商务的解决方案(2)会运用电话呼叫系统,提升中小企业客户服务水平(3)能够借助阿里巴巴平台寻找贸易伙伴,拓展网上交易规模(4)能够使用网上银行业务,真实完成网上支付和理财项H(5)会开设网店,实际完成网上交易(6)能够去企业客服部门实践,运用客户关系管理思想,解决客服问题(7)能够实际完成M上商品拍卖活动(8)以宿舍为单位,能够采用星型拓扑结构,构建一个对等网络(P2P网络)(9)Meeting软件进行网络会议的配置和操作(10)掌握基丁ASP技术的M站的设计与功能实现(11)能够0建或者借助于相关农业M络平台,拓展农产品销售渠道(12)

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