大核心工具培训教材.ppt

五大工具培训教材编制:董万翠**********日期::2009目录五大核心工具简介及关系产品质量先期策划和控制计划(APQP&CP)潜在失效模式和后果分析参考手册(FMEA)测量系统分析参考手册(MSA)统计过程控制参考手册(SPC)生产件批准程序(PPAP)**核心工具重要的顾客手册-AIAG五大技术手册产品质量先期策划和控制计划(APQP&CP)潜在失效模式和后果分析参考手册(FMEA)测量系统分析参考手册(MSA)--第四版2008年6月--第四版2010年10月统计过程控制参考手册(SPC)--第二版2005年7月生产件批准程序(PPAP)--第四版2006年3月--第二版2008年11月**五大技术手册的关系01234012345计划和定义产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施5DFMEAPFMEAMSASPCPPAPAPQP**产品质量先期策划和控制计划AdvancedProductQualityPlanningandControlPlanAPQP**设计责任 仅限制造服务组织如热处理贮存、运输等等确定范围 x x x计划和定义 x产品设计和开发 x 可行性 x x x过程设计和开发 x x x产品和过程确认 x x x反馈评定和纠正措施x x x 控制计划方法论 x x x1、产品质量策划责任矩阵图**2、产品质量先期策划的基本原则产品质量策划-结构化方法-确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。目标-促进与所涉及每一个人的联系-确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。**3、APQP的目的制定产品质量计划来开发产品,满足顾客要求,达到顾客满意。满足ISO/TS16949和适用的顾客特殊要求及时完成关键任务按时通过生产件批准持续满足顾客规范持续改进**4、APQP的益处引导资源,使顾客满意促进对所需更改的早期识别避免晚期更改以最低的成本及时提供优质产品本手册中所述的实际工作、工具和分析技术都按逻辑顺序安排,使其容易理解实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要和期望/或其它的实际情况而定**5、组织小组产品质量策划中组织的第一步是确定横向职能小组职责,有效的产品质量策划不仅仅需要技术部门的参与。适当时,初始小组可包括技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供应商和顾客方面的代表。**