电话跟踪话术(1).doc

电话跟踪约人上门话术话术(1)如果是陌生访问,您好!请问您是****的家长(爸、妈、爷、奶)吧!我是戴氏教育王老师,今天第一次给您通话,有些冒昧了。家长:什么事?答:这个暑期即将来临,一个好消息通知您,为了更好的让更多学生了解我们,也为了更好服务到咱们家长,我校举办了一个百万学生冲刺中、高考名校的大型免费义讲义诊活动,也就是我们戴氏教育的一线专家深入了解孩子的学****状况,给我们孩子做一场关于如何有效发挥和提升考试成绩的大型义诊义讲活动。家长:不需要我非常能够理解您,家长,有没有接触过类似培训呢?家长:有答:那效果怎么样?孩子有没有将学到的东西运用到学****当中呢?家长:不知道答:那家长,为什么我一直给您推荐这次课程呢?是因为这次课程不同于您之前接触的培训,前期我们的专家会对孩子的学****状况作一个深度的了解,看看他们在学****当中存在哪些问题,他会把这信息反馈给主讲老师,由老师针对孩子存在的情况制定一个课程,这样就能够实实在在的为孩子解决一到两个问题。家长:没时间答:确实孩子学****很紧张,只有暑假相对时间要充足些,为了保证课程的品质对孩子有效,前期我们需要对孩子进行一个了解,你看咱们先把时间确定下来,让孩子到我们这里让专家做一个义诊,然后再确定假期是否学****这个课程。这样就不耽误双方时间(假设成交)话术(2)您好!请问您是****的家长(爸、妈、爷、奶)吧!我是戴氏教育王老师,我们学校是专业从事中小学生课外学****提高成绩,冲刺中、高考名校的培训学校。每年近十万人次学生,通过在我校学****其中很多都考上中国前10所著名大学。最近我们学校有一场大型的“关注孩子健康成长、冲刺国内名校”大型义诊义讲课程,那家长,我向您请教一下:A;孩子有没有学****成绩不稳定,即一次好,一次坏的情况(发挥技巧有问题)B:孩子有没偏科现象:文科好、理科差(没有均衡发展,一定补起来,高考失利最重要原因)C:有没有平时表现好,一考试就表现一般(心理素质差)D:有没有认为自己考不上名校问题(信心不足问题)E:有没有不喜欢班上哪一科老师而导致成绩不好(受老师影响导致成绩不好,急需找合适的老师来提升)F:有没有不喜欢交朋友,不喜欢和父母沟通,喜欢独自一人行走(在新环境结识新的老师新同学对孩子人际交往有很大帮助)话术(3)如果是见过面的访问,您好!请问您是****的家长(爸、妈、爷、奶)吧!我是戴氏教育王老师,上次中国权威教育专家,在成都市中小学生学****情况抽样调查中,您的孩子所在班级很幸运被采访过,您好孩子综合素质不错。在我校成立20年之际,为了帮助更多家长解除和孩子沟通的诸多问题,增强孩子自信心,提升学****力,回报长期支持我们的学员和家长,回报社会,我们特向成都市50所中学中部分学生提供一场“关注孩子健康成长、冲刺国内名校”大型义诊义讲课程。现在已有100多学生请教我们专家做过测评摸底,而且效果反映很好,包括你的同事(小区、朋友)做测评,推荐我与您联系,以便更好帮助孩子健康成长,应试能力大大提升。您孩子现在学****状况如何?满10分,孩子可以打几分,(比如打5分,那其余5分成长空间在哪里;打10分,先赞美他,然后问是否是班上第一名,全校第一名,全市第一)解除抗拒问题我很忙答:十分理解您,作为家长确实有太多的事情要处理,其实我们做家长的哪有不忙的,同时我相信您也是为了把孩子教育的更好是您好的头等大事,我们的目的也是为了