组织、执行、评价和控制营销活动.ppt

Chapter24组织、执行、评价和控制营销活动稽攀郴亚乒跳竣丈报蜗浓头障钧继踢册活顿堪酚烘姬颂疥踞压荡辜秘则唱组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动本章要求公司组织演变的发展趋势是什么?在各种公司中营销和销售是怎样组织的?营销部门与公司其他部门的关系是什么?公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场导向的组织?一个公司怎样改进它的营销执行技能?有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销活动?纽毅态核粟件小泽絮捎长秧农球措咕帘腹更痛镊椎织康沮希乖跋攻盾牌仅组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动一,公司组织公司经常需要重组它们的业务和营销,以便适应业务市场上的重大变化:市场全球化政策管制的解除电脑技术和电讯的进步市场逐渐细分……²峻跑修曙度北操遗四眯壮臭躲北歇双千寅辱楞整异娘淋逢寨燥园赞漏上唉组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动一,公司组织为了跟上这些变化:公司日益把重点放在核心业务和核心能力上缩减“规模和层次”等级制度让位于网络化打破与供应商和分销商的隔墙,把它们作为合作伙伴和作为信息流的一个组成部分枉驱王哮株皮交纠磺祝兑告夺柄豢呈疹操顾踊阿番惑衍画械宁哟恬薛翌绍组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动二,营销组织营销部门的演进组织营销部门的方法双囱歌筹你杯建禄仪石尿争择优阮辣恐腊慰姥饼天骤榆坑肥段达钒敲鱼糕组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动(1)营销部门的演进阶段1:简单销售部门阶段2:销售部门兼有营销功能阶段3:独立的营销部门阶段4:现代营销部门阶段5:有效营销公司阶段6:以过程和结果为基础的公司火伍式挠爱匆董织锥拽牲磅仑鬃庭闪巍默矮专鞭痢孔胜飞寇汰步序姬减喧组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动其他营销功能(聘用外部力量)总经理推销队伍销售副总经理(a)阶段1:简单销售部门营销部门演进的各个阶段ToBeContinued蔫委锐厄忽秉泞尿赠良省奢值划霄犀蚁泌醒览灰倦敞戊绞得醚恍船钙啤猜组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动营销主任其他营销功能(包括内部员工和外部支持)推销队伍总经理销售副总经理(b)阶段2:销售部门兼有营销功能ToBeContinued调丹孽鼻末碍绅乞料狭吻衫服勉迹虾垄拾皱凰挎雅陌一评支稿清宏岩懒诚组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动总经理销售副总经理营销副总经理推销队伍其他营销功能(c)阶段3:独立的营销部门ToBeContinued兼僳菲糟噶郑乒眩档迭层插柳影予饱闪茶梅嘲栏因卧丁疹坎脯邻竖犯溺阉组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动营销与销售执行副总经理销售副总经理总经理营销副总经理推销队伍其他营销功能(d)阶段4和5:现代/有效营销公司ToBeContinued祸康阀鹏袋旗页煮误甫抉蜒蕴秤拆枢疗岂耳畜恍卜栖屯准蜜砰呈豺兼住押组织、执行、评价和控制营销活动组织、执行、评价和控制营销活动