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收银员交接流程.doc

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收银员交接流程1、登记人员每天交接班前,统计当班期间所有发放的免费物品的数量,并统计出当天的客流量,填写“收银台发放物品登记表“,上报至核单员处进行核对。2、发放手牌人员和登记人员每天交接班前要与更鞋人员核对每天发放的手牌与鞋夹是否相符,将电脑里所有未结帐的手牌号抄写下来,交与更鞋生与客鞋进行核对,如有不符之处马上查找原因,是否有的客人未结帐先走,是否有没登记的手牌。3、录入人员每在交接班前,将当班期间录入的所有单据进行分类,算出数量与金额,填写:录人员日报表“,同时将当天的退单及作废单据如实统计,报到核单员处进行核对。4、收银员每天交接班前将当班期间所有的收入明细进行统计,填写“收银员日报表”,将当天入现金金额、代金券数量和金额、签单收入、免单收入、多收或抹零、实收合计、作废单据情况、特殊单据情况填入,上报到财务,由核单员进行核对。5、收银员组织所有人员定期(7天)将所有手牌进行统计,填写“手牌统计”表。6、发放手牌人员每天交接班时都将当班手牌情况(手牌有无损坏、丢失、专用手牌)进行统计,并写到交接班记录本上。7、登记人员将当天发放的免费物品数量及客流量写到交接班记录本上,以便下一班登记人员出库使用。8、收银员将收银箱里的备用金(包括客人的押金或客人寄存的钱物)向下班人员进行交接,当面点清,并将钱数写到交接班记录本上。/先走客人手牌,留手牌客人情况都要写到交接班记录本上。

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