英语基本用语.doc

英语基本用语C:customer顾客S:SalesClark售货员一、招呼用语S:Goodmorning(afternoon/evening),madam(sir)。MayIhelpyou?早上(下午/晚上)好,女士(先生).您买什么?C:Wearejustlooking。:Fine。Pleasetakeyourtime。好的。、营业时间的说明C:Whatisyouropeningtime?你们几点开门?S:Weopenat9:00AM。:Youareopenfromwhattimetowhattime?(Whatisyourbusinesshours?)你们几点到几点营业?(你们的营业时间是什么时候)S:WeareopenfromnineAMtotenPM。我们的营业时间从上午9点到晚上10点。三、听不懂时应付之道Ibegyourpardon?/Pardon?请您再说一遍好吗?,我不懂您的意思,请稍等。,。请稍等。。四、致谢与道歉C:Doyouhaveumbrella?/?/我想买雨伞。S:Wearesorry,,目前我们没有。S:.(Itisoutofstock..)对不起我们卖完了。/没有存货了。S:Iamsorry,,我们没有您要的尺寸(型号)。C:Thankyouverymuch..非常感谢。S:。欢迎您再来。五、推荐商品C:Wouldyoupleasehelpmetomakeachoice?你能帮我挑选吗?S:?这是现在流行的样式。您认为如何?C:Isthereanythingelse?MayIseethat?(canyoushowmethat?)还有别的吗?让我看看那个好吗?S:。S:Whatcolourdoyoulike?(Whichcolourdoyouprefe?)你喜欢什么颜色?(你比较喜欢什么颜色?)六、价格说明(Itisonsaie)减价销售C:Canyoumakeareduction?能减价吗?S:Theyare30%%(七折销售)。C:Canyoumakeitcheaperthanthat?还能再便宜一些吗?S:,我们的价格是固定的。S:Whatpricerangedidyouhaveinmind?您的预算在多少的价格范围内?C:Nomorethan1000yuan..(Upto1000yuan.)不超过1000元。(最多1000元)七、达成交易C:WhereshallIpay(forit)?在哪付款?S:Payatthecashier`s,pl