06培训与发展.ppt

、、理论、方法与技术了解建立培训系统、培训策划、实施培训的思路与方法、员工职业发展管理思路课程设计与时间安排讲授/案例讨论4H1)培训与开发内涵:企业开展的系统性、有计划的提高员工价值的活动。目的是使员工获取或改进与工作有关的知识、技能、态度、动机和行为,提高员工绩效、?综合性、专业化、各层次各类别人员培训知识基础知识专业知识背景知识分析、解决问题的能力发现问题分清主次诊断原因拟订对策比较权衡作出决策方案实施监控、反馈2)培训内容:传授知识、提高能力、培养态度能力专业技术能力人际能力(沟通、协调、处理冲突)3)影响培训的内、外部因素企业前景与战略企业发展阶段企业行业特点员工素质水平管理人员素质水平培训相关活动最高管理层职能部门人力资源部员工确定培训需要和目的部分参与参与负责参与决定培训标准---参与负责---选择培训教师---参与负责---确定培训教材---参与负责---计划培训项目部分参与参与负责---实施培训项目---偶尔负责主要负责参与评价培训项目部分参与参与负责参与确定培训预算负责参与参与---4)各类人员在培训中的作用组织工作个人预期效果原则受训者特点具体方法预算有效培训的程序与内容,包括策划、实施需求分析目标确定计划编制计划实施效果评估情况分析确定评价标准实施控制评价培训结果评价转移效果技能培养、知识传授、(OJT)学徒制培训(apprenticetraining)非正规学****Jobintroductiontraining)讲座程序化教学(programmedlearned)读写能力培训技术视听化培训模拟式培训(simulatedtraining)计算机辅助培训电子绩效支持系统(EPSS)远程网络培训(电视教学、视频会议、网络培训)管理人员开发方法在职管理培训工作轮换(jobrotation)指导式学****行动学****actionlearning)初级董事会脱产管理培训与开发技巧案例研究方法(casestudymethod)管理游戏(managementgames)外部研讨会大学项目角色扮演(roleplaying)行为示范(behaviormodeling)企业大学和内部开发中心(in-housedevelopmentcenters)经理人教练管理组织变革与发展了解变革内容克服变革阻碍领导变革指导式学****以书面材料或计算机提供阶段性信息的培训方法。优点:可以根据自己速度进行学****反馈快、训练机会多、不受时间地点限制。缺点:开发成本高、学到的知识难以直接转移到工作中。研讨会围绕拟订题目,安排特色演讲、小组展开讨论授课教师讲授,学员记忆,中间穿插些问题由学员回答。属于单向沟通。不太符合***特点游戏包括商业游戏与普通游戏优点:参与性、培训内容与技能易掌握缺点:费用高、人数有限定,难推广电影与录象优点:直观、易记忆、可重复缺点:反馈、强化、实际操作性差、成本高、属于单向沟通