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,培训师又称为“协助引导师”。主要内容培训师的角色与职责计划我的课程四种类型的学员破冰活动培训技巧模型与方法简报的架构你我它我培训师的角色职责培训师的角色职责了解学员场景及氛围设置激发兴趣和需求引发有益的讨论寻求共识激发小组活力引导小组开展行动充分了解您的客户(学员)至关重要!通过收集客户的反应,您需要了解以下情况:?是否有人迫于压力赞成某个解决方案?培训课程期间,凭借以往经验是否可以看出某些人容易按某些方式行事?学员的个人特点会在多大程度上影响您的课程进行方式?学员的“社会地位”是否意味着您需要遵守某些特殊基本准则?培训师在任何情况下都需要具备的首要技能是使对方感到他们是受欢迎的,而且能获得良好的服务。在以下情况下,需要您展示这一技能:”行话”等,与学员建立信任感只有适当的启发,才能激励学员进行讨论并做出决定。这意味着合格的培训师应:——即使是棘手的问题产生更多讨论的一些提示
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