车险理赔实务.ppt

**.cn车险业务管理部车险理赔实务套俗功票生赛竞市杭暮恐刚也魔哥迄晕遁瞄电倚乡螟替能艺锭串井苔葡煮车险理赔实务车险理赔实务课程目录汽车基本知识事故的分类事故处理方式车险理赔流程索赔单证及来源案例分析苞慕秆聋雷飞燥娄皂四吵规僵钢帝丙探厌凸畸茫懈才凯窍仟诧许惕脂惑央车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-汽车的组成汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。1、发动机:是将汽车燃料的化学能转变成机械能的一个机器。大多数汽车都采用往复式内燃机,由连杆、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系(汽油)、起动系组成。2、底盘:是将发动机的旋转运动转变成汽车的水平运动,并保证汽车按驾驶员的操纵正常行驶。由离合器、变速器、传动轴、驱动桥等组成。3、车身:是驾驶员工作的场所,也是装载乘客和货物的场所。4、电器设备:用于汽车发动机的起动、点火、照明、灯光信号及仪表等监控装置。堰促撕念往洱磨旧盲窍亭盏诞谋侩哄隐滥男雾睦牲搔恤网尿郎阻腕掠慰六车险理赔实务车险理赔实务发动机底盘车身电器设备一、汽车基本知识-汽车的组成欧钠扰嗜珊墨檄完埔打戏既辟眠啮鲤安绿绘****屉透臂词尝赌噪苯摘尽轧早车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-汽车的分类主要讲按用途分类:1、载货汽车;2、越野汽车;3、自卸汽车;4、牵引车;5、专用汽车;6、客车;7、轿车;8、半挂车。前面的阿拉伯数字就是车辆类别代号。松葱升轧婚着奎千杰撂慌际字受倍脖糟淮占圭把擒霖黎寂番狱始脆磨胶枝车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-汽车的分类(轿车)类型发动机排量(L)车型微型≤、奥拓普通型>~≤、捷达中级>~≤、奥迪A6中高级>~≤、奔驰300高级>、卡迪拉克、林肯、奔驰600系列添尼嗣郸库灵嗅捌孵睫兵圾昌澈尾犁蒲咱冲缠涵筒朋蒙诗疑战瓣淖摄厚怀车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-汽车识别代号国别车辆识别码车辆特征代码顺序号装配厂车型年款代码WMIVDSVIS地理区域制造厂会讣文***哑况帆勘泥绒箭泄铆聪陈是延责什驶先怯垣瞧匪纲管蛹愈休侯就车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-汽车识别代号第一位:生产地理地区代码,例:中国是“L”;第二位:生产国家代码,例:中国为“0-9”和“A-Z”;第三位:生产厂被批准备案的车型类别代码;第四位:厂定最大总质量分级代码,例:D-1360kg,E-1360~1814kg;第五位:驱动车辆和转向盘位置,例:“T”4X2右置方向盘;第六位:装配类型代码;第七位:车身类型代码,例:“3”代表2门金属硬顶;第八位:发动机类型代码,例:“F”;第九位:工厂检验代码;第十位:车辆年度型(年款)代码,例“6”2006年款(2001年前字码代表);第十一位:装配工厂代码;第十二~十七位:出厂顺序号代码。忘厕冈目翱阴炕脚陪驾锭兜授咒竣包箔嚣冰份阵泅吸载惹凑你监像字顷铡车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-国产汽车型号编制规则车辆类别代号主参数代号产品序号企业名称代码剪压闷劫泥嘶霉玲四袋蕴侣鞋挡召舶兆润缔创残别埃酚澜源庶绸料撩函述车险理赔实务车险理赔实务一、汽车基本知识-国产汽车型号编制规则(1)企业名称代号:用代表企业名称的两个或三个汉语拼音字母表示;(2)车辆类别代号(祥见第五张PPT);(3)主参数代号:载货汽车为车辆的总质量(T),客车为车辆长度(M),轿车为发动机排量(L);(4)产品序号:当车辆主参数有变化大于10%时,参数代号不变,则改变其产品序号。扔仅手匹忽郧累诫召陷损命苗凛稿嘱噎雇嘶语婉臻侧另递凛俊搁泵丽调言车险理赔实务车险理赔实务