第一章竞争情报概述.ppt

第一章:竞争情报概述竞争情报的概念与内容竞争情报的产生与发展竞争情报的特点与作用第一节:竞争情报的概念与内容一、竞争的概念1、竞争的基本含义“竞争”一词最早出现在《》中;“竞”的繁体为“競”,是并立的两个兄弟;“争”是两手拽一物。合起来讲是二人争夺一物的意思。顾名思义,竞争就是一种利益的争夺。第一节:竞争情报的概念与内容古汉语有“并逐曰竞,对辩曰争”的说法。从哲学上看,竞争的本质是一种社会关系,是为了满足某种需求的人们之间既相互冲突,又相互合作的关系。第一节:竞争情报的概念与内容2、竞争的定义:是两方或两方以上的个人或集团,在一定范围内,为了夺取他们所共同需要的对象而展开较量的过程。第一节:竞争情报的概念与内容3、竞争存在的必要条件共需性:即竞争者有共同的需求;稀缺性:即竞争者共同的需求不能同时得到满足第一节:竞争情报的概念与内容4、竞争的组成要素竞争者。即竞争的主体,也就是定义中的“两方或两方以上的个人或集团”。竞争目标。即竞争各方所要达到的目的、所要争夺的对象,也就是定义中“共同需要的对象。”竞争场。即竞争各方展开较量的舞台,也就是竞争者活动的空间和范围。上述三大要素相互依存,相互制约。其中,竞争者是核心要素。第一节:竞争情报的概念与内容二、情报的概念1、情报的来源及基本含义“情报”一词,最早产生于军事领域。我国1905年出版的《辞源》中,其解释是“战时关于敌情之报告”。有情不报,或报而无情都不是情报。第一节:竞争情报的概念与内容“情报”英文译为“Intelligence”。根据记载,其定义也来源于军事。美国三军军语词典是这样描述的:“Intelligence是对外国或作战区域某一方面或所有方面可获得的、并且对于计划具有即刻或潜在意义的信息(Information)”。后来“Intelligence”被应用于心理学、认知科学、经济、技术等不同的领域,其含义得到延伸和发展。第一节:竞争情报的概念与内容2、情报界关于“情报”的不同看法:是在特定时间、特定状态下、对特定的人提供的有用知识;人和人之间传播着的一切符号系列化的知识(从情报的效用出发定义的);作为存储、传递和转换的对象的知识;是对接收者而言事先不知道的、有用的消息、信息或知识;第一节:竞争情报的概念与内容3、情报的定义情报(Intelligence)是对使用者具有参考价值和决策意义的信息,是对信息经过一系列的组织、加工、分析、研究的产物。4、情报与信息的区别信息(Information)是客观事物(物质)的存在方式或运动状态,以及这种存在方式或运动状态的直接或间接反映。信息是情报的来源或原料,情报是信息加工的结果。