管理学基础第四章 计划.ppt

第四章计划本章内容*第一节计划概述12第二节计划程序及方法学****目标学****目标知识目标掌握计划的含义和性质熟悉计划的内容和分类理解计划工作的作用掌握计划的表现形式掌握计划工作的程序熟悉制订计划的方法能力目标能识别和分析各种类型的计划能解决计划制订中存在的管理问题能按照计划的要求进行自我提升能运用各种方法编制计划*l能识别和分析各种类型的计划l能解决计划制订中存在的管理问题l能按照计划的要求进行自我提升l能运用各种方法编制计划案件导读*。他喜欢思考如何才能搜寻到符合组织需要的合适人才,通过培训使他们承担更多的责任。彼得森认识到自己要善于与人相处,也真正体会到要通过他人帮忙来完成工作。他认识到:自己可以不必知晓所有答案,却可以依靠他人的才能来取得成功。彼得森认识到他的工作必须与公司的总体目标相连。作为在全球最大的组织中负责所有的员工事务管理者,他物色并培训员工,在新店开张时确保员工到位,并在工作环境迅速变化的情况下拥有工作岗位所要求的各种知识和技能,以适应岗位工作所需。他还要与员工就组织文化进行有效沟通,让员工感到公司对他们的尊重。因此他赢得了公司老板、同事及员工的尊重。资料来源:,:东北财经大学出版社,,埃德塞尔汽车——福特汽车公司打入中等价格市场的唯一项目,就作为1958年的新型汽车公开亮相了,这使那些按照传统在10月和11月推出下年度新型汽车的竞争者大吃一惊。埃德塞尔汽车的准备、计划和研究工作长达10年之久,为了激起公众对新汽车的爱好,在“埃德塞尔”实际问世之前一年就大肆进行广告宣传,耗费了公司大约5000万美元。,但估计这种汽车在1958年就会在业务上有利可图。福特公司计划在第一年中生产20万辆埃德塞尔汽车,制造埃德塞尔汽车的理论根据似乎是无懈可击的---数年以来,汽车市场上日益增长着一股偏好中档汽车的倾向。到50年代中期,中档汽车占全部汽车销售量已由从前的1/5上升到1/3。大约两年后,福特公司无可奈何地宣布,它犯了一个代价最昂贵的错误,在花了几乎2亿5000万美元进入市场之后,“埃德塞尔”在问世两年内估计还亏损了2亿多美元。很多理由可以说明“埃德塞尔”未能在汽车市场上取得立足点。其一福特公司的战略是想利用“埃德塞尔”同通用汽车公司和克莱斯勒案件导读公司在中等价格的汽车市场进行竞争。而后者在制造分别适合美国社会的各种社会经济水平的不同类型的汽车方面一直是非常成功的。在福特公司决定从大众化车型转向生产比较昂贵的汽车时,就已经丧失了很大一部分顾客。其二是“埃德塞尔”是在经济衰退时期中等价格汽车市场收缩的情况下进入市场的。其三是国外进口的经济型小汽车正开始赢得顾客的赞许。最后是,“埃德塞尔”的车型性能没有达到其他中等价格汽车的标准。资料来源:刘璇、:高等教育出版社,:你认为福特公司的“埃德塞尔”未能实现计划目标的原因是什么?什么样的计划是好的计划?“领导”具有两种词性含义,一种是名词属性的“领导”,即“领导者”的简称;二是动词属性的“领导”,即“领导行为”的简称,指“领导者”从事的活动。关于领导,管理学家和组织行为学学者从不同侧面、不同角度做过不同的表述。(1)领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术或过程,从而可使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。---:《管理学》(2)领导就是对人们施加影响并把他们的努力引向某个特定目标的过程。---:《工作中现代人际关系学》(3)领导是影响一个集体走向目标的能力。---孙彤主编:《组织行为学教程》【初露锋芒】抛砖引玉:为何如此不同曾经有人做过这样一个实验:组织甲、乙、丙三组人,让他们沿着公路步行,分别向10公里外的三个村子行进。甲组不知道去的村庄叫什么名字,也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了,走到一半时,有些人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要大家走这么远,何时才能走到。有的人甚至坐在路边,不愿再走了。越往后人的情绪越低,七零八落,溃不成军。乙组知道去哪个村庄,也知道它有多远,但是路边没有里程碑,人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。这个组走到一半时才有人叫苦,大多数人想知道他们已经走了多远了,比较有经验的人说:“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时,大家又振作起来,加快了脚步。“领导”具有两种词性含