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北京大学三井创新论坛第二十四讲管理者的能力与创新能力主讲人:王登峰国家语言文字工作委员会副主任教育部语言文字应用管理司司长北京大学心理学系教授、博导北京大学人格与社会心理学研究中心主任北京大学—香港青年协会青少年发展中心联合主席2010/4/29带*为我的话研究领域:临床心理学(变态心理学)JPSP人和老鼠基因96%相同胜任力模型业绩好的业绩差的项目经理日常行为差异对比政治素质对上的忠诚“你是否愿意接受总统的指令”创造性地(因地制宜)执行上级的指令一个问题变成突发事件之前就发现,解决……领导能力以人为本新的决策、工作方案受到影响效果疏导鼓动*微小的副作用也可能带来***烦协调能力1、事情说清楚(有吸引力,愿景,蓝图,有忽悠别人的能力)2、合同自我约束说到做到自律能力工作能力、学****能力(新位置,新知识)知识半衰期,小于15年过时高水平论文:提出问题,别人的研究成果用方法证明自己高明引经据典,旁征博引科学研究:一万个第二都比不上一个第一,标新立异管理工作:严于律己,放低姿态,事事想在前,做在先跨国公司高层管理者中华裔女性的比重作为效率的衡量标准人际关系实际工作时间少在中国无职位说明书本来应该你做的事关系协调好完全可以由别人去做看到管理者能力的中西方差异1:美国政企要求个人演讲、表达、写作能力中国没有政府官员强调创新能力企业领导人强调遵循伦理规范(至少不能伤害到消费者)四万亿“铁公鸡”铁路公路机场心态不好、做法不同:不想让人说我不好;要让人说我好2:美国政企强调倾听、面谈、说服别人能力、协商解决冲突能力、对别人理解、评估和影响能力西方:主动让别人形成对自己的印象(操弄人际关系,主动) 3:美国政企强调宽阔的视野、长远的打算、收集信息、关注环境;注重技术进步和理论指导“风险决策”精确判断基础上的冒险行为创新能力中文:“无中生有”<“解决问题”英文:“无中生有”>“解决问题”管理者的创新能力:有中生无中国人:随机应变美国人:计划周密中国人:学****过程美国人:知识水平能力和创新能力的关系中国人能力结构包含创新能力能力:程序化(目标)创新能力:新颖性(过程)外国部分人人格:刺激寻求,蹦极(对生活充分渴望)中国人:吃饱了撑的中国文化:管理者,权衡这两者(能力、创新能力)关系,不是标新立异,而是严谨、耐心……孔子:慎言,言寡尤,行寡悔及高明而道中庸一般原则提问:对于跨国企业,中高层管理者,如何融合中国的环境(外国人)熟悉中国人思维方式,建立交流沟通机制2.(1)“中”的标准教授提包到处演讲挣钱像商人,商人去大学演讲像教授*教授的主要能力是骂人(2)是不是有很多个“我”两个我:自私自利的我;文化中的我区别:对人性