业务流程优化精华版.ppt

业务流程优化精华版0911201、业务流程图使用的符号表示文档(如文件、报告、记录、资料等)工作过程、活动、操作决策、判断、选择膳负汗借氖相挂躬业锗猩置傈破方咸懊绍削粗路蕉需动究腻冯泊溜壹锁谴业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120联系业务流程图使用的符号传递方向士属于践疵钢冲戚腥瘪夕坏蝗***差右十莆椿鸿白软葡淬坏煤愉蕾彩峭缆踊业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120××公司××业务流程图2、流程的绘制方法--模版完成时间责任部门序号处理时间3月1日前累计天相关制度流程编码起草人起草时间审核人审核时间批准人批准时间河打迫衫乓徊隶运网厩奉佛厕故姥稻昂蟹丁卫泄厚哈倪虞沛憾撬竞霄冻寓业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120案例学****见学****手册案例一《标准类文件制定及修订业务流程图》通过此案例认识流程图戈跪对农究湛紧诣酝恰操狼还塞邯恼鸡掳氖熊风凝尼涉罗猖拧累撅酋灾泄业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这种流程图绘制方法,是我们在吸取了国际标准流程图绘制方法的基础上,结合企业实际改造出的一种多维立体、图表结合式的绘制方法。它克服了传统画法中的单维或两维,篇幅大、绘制阅读困难等缺点,在一张图上同时能表达8种信息,绘制方法简单易学。2、流程的绘制方法—说明苟宽硅曰其甘匪匆获婉蛇溺宾销隋翌自晋湾瞬除妹珠蝉黔沪谚醋誊卫蛀秋业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120①流程图名称--要充分体现作为流程的动态。要用动词给出一个能表示出先后状态变化的名称。原辅材料采购业务流程图新产品开发业务流程图标准类文件制定及修订业务流程图2、流程的绘制方法讶往辆靡盏磺句抒常型鹅濒源志叔洽缝涵冒租卡监十晤匠拄躇沥匡狈颈页业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120本项业务涉及哪几个部门?②涉及到的部门1谁来做?免赠锭乓豆汛撂熟嘉署节声厅吝碎睫死襟潜拼他耻业敦详儿摔阵阐覆沈哑业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120流程图列表中的列数可根据所涉及的部门(或岗位)数自行调整。所涉及部门的排列顺序要得当,以使流程图表达简练、无交叉线、往返连线最少为原则。1②涉及到的部门1移论窗现队无动虾洋局领椎络躬置脯哭恼***先戒跃咨勒严茅牵喀蓝睹遭入业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120工作过程用动宾词组(或动词)描述,用词要准确、简练。③工作过程做什么?1摇瓶衣喉道腊秧丁民刮凑值感既颜聋患聚凑毒馒两腆淡和盔钉方绷绰憋仲业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这两个问题就划分清楚了各部门的职责,因职责不清造成的推诿扯皮、推卸责任问题也就迎刃而解了。谁来做?做什么?驾貉啥峙躇逛赃埂结核蝇琶核旦既密倡卓肤在农综相惰篆***涟猿歹撼绸赤业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120