淘豆网
下载此文档放大查看缩小查看   1/63
0/100
您的浏览器不支持进度条
更多>>该用户其他文档
下载所得到的文件列表
质量管理工具和质量改进工具培训课件.ppt
文档介绍:
质量管理工具和质量改进工具培训编制说明本教材主要是为了员工知晓质量改进的工作模式PDCA的特点、具体方法与步骤;知晓和会使用我们常用的质量管理和质量改进工具;更好的开展质量改进工作。编制人:2015-11-21目录质量改进简介一1、什么是质量改进质量改进是指围绕企业的经营战略、方针目标和产品实现活动存在的问题,致力于增强满足质量要求的能力,通过持续改进以增强企业的质量管理水平,提高公司员工的工作质量和产品质量2、质量改进的工作模式(PDCA循环)发现问题,找出原因为质量改进制定计划按预定计划组织实施计划是否能够运行找出偏差采取措施纠正进行改进1.计划(Plan)2.实施(Do)3.检查(Check)4.校正(Action)3、PDCA的定义PDCA的理论基础和特点二1、PDCA循环由来PDCA循环模式作为科学的工作程序,最早由美国的统计学家休哈特提出,1950年由戴明博士带到日本,在推行全面质量管理工作中进行广泛的应用,被成为戴明环。国内得到广泛应用的一种管理工作方法。PDCA基础理论(一)组织应持续改进以超越顾客的需求与期望“世界上最大的空间,就是改进的空间!” 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.