背起智量的行囊.doc

背起智量的行囊——把握沟通脉搏积累人缘,就拥有无尽的资源很多成功的企业高管,不仅对公司核心员工进行感情投资,对一些年轻职员也同样真诚对待。同时,在其他场合他们也特别注重人缘,尽一切可能与所有交往的人员融和。因为他们懂得人缘就是财富之源。人际关系好才能形成过硬的团队关系。杨经理是某大型公司的经理,他对每一位员工的情况都熟悉,每位员工助学历、人际关系、工作能力和业绩,ST代理商都心中有数。当认为××员工可能在公司大有作为,以后会成为该公司的高层管理人物时,不管他有多年轻,都能得到他的重视。他这样做的目的,是为日后获得更多的利益做准备。他明白,十个欠他人情债的人,有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的是亏本生意,但他认为提前投资就是企业今后收取更多利益的最好办法。他说服董事会,给这些人以特殊待遇,重点培养。他的培养观察是持续性的,当自己所看中的某位年轻职员晋升了,他会立即去庆祝,赠送礼物。年轻的主管做出成绩,他也给以鼓励,邀请其吃饭聊天。这些年轻人,往往对他倍加感动。这样,无形之中,那些年轻的中层管理人员自然产生了感恩图报的想法。久而久之,他在公司如鱼得水。那些年轻人即使后来晋升至集团公司的重要职位,成为他的上司,仍然还记着当年的公司和培养过他们的杨经理。杨经理确实有着长远的目光,他懂得慧眼识英雄,懂得有目标地进行感情投资。一次性的感情投资是远远不够的,好关系的建立不是一朝一夕就能做到,必须从一点一滴入手,依靠日复一日的积累。从心理学角度说,人们在接受他人恩惠的时候,往往会产生感恩的心理,这种心理促使当事人感恩图报。贻误战机,遗憾终生。广交朋友,善处关系,是一条十分有效地获取信息的途径。邻里和睦,远亲不如近邻与邻里沟通,需要相互了解、相互体谅、相互关心。L相互了解人们常说:“远亲不如近邻,近邻不如对门。”可见由于邻里之间接触密切,往来不少,处理好相互之间的关系是极其重要的。要跟邻里建立良好的关系,首先必须相互之间有所了解。相互了解,是处理邻里关系的基础。因为唯有彼此知根知底,才会相互交融。与邻里之间相互了解,需要注意以下问题:(1)主动接近。与邻里建立联系,。相反,要主动地、友善地接近邻里。不接近对方,往往就会使对方觉得自己难于接近。而只有接近了对方,才有相互了解。(2)掌握情况。跟邻里打交道,有必要对对方的基本情况略知一二。只有掌握了对方的大致情况,才能更好地与之和睦相处。掌握邻里的情况,要注意方式,讲究自愿,提倡有来有往。(3)严守口风。关系密切的邻里之间,往往会倾诉衷肠,相互告知对方自己的难言之隐。对于邻里的信任,务必要以严守口风作为回报。切勿将对方的隐私视为笑料,随意进行扩散,更不要添油加醋,飞短流长,搬弄是非。,必须相互尊重,相互体谅。要讲相互体谅,一是要自觉自律,二是要宽以待人。与此同时,还必须讲究社会公德。具体来说,与邻里有沟通可言,就要做好相应的工作,如保持整洁、注意安静、管教孩子、财物分清等。,需要相互关心、相互爱护。只要真正做到这会使邻里关系“更上一层楼”。在与邻里交往时,讲相互关心在下述两个方面:(1)主动照顾。邻里之间,互相照顾,本是责无夯贷的事。对邻里们而言,需要相互关照,一方有难,八方支援。对邻里主动照顾,不应仅仅是纸上谈兵,口头上客气一下而已,更