供应链管理总结.docx

供应链管理总结 1、戴尔公司的案例1 戴尔公司管理供应链的方法由以下3个步骤组成: 减少供货商并将他们集中;强化供应链上的信息流通速度和透明度;降低研发和设计比重,放大伙伴价值供应链就是通过计划、获得、存储、分销、服务等这样一些活动在客户和供应商之间形成的一种衔接,从而使企业能满足内外部客户的需求牛鞭效应是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。其基本思想是:当供应链上的各节点企业只根据自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,产生逐级放大的现象。当信息达到起始端的供应商时,其所获得的需求信息和实际消费市场中的客户实际需求信息信息发生了很大的偏差。由于这种需求放大效应的影响,供应方往往维持比需求方更高的库存成本或者说是生产准备计划。创新性供应链) 和满足客户需求来实施。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到客户的物料和信息,其目标在于提高客户服务水平和降低总交易成本,寻求两个目标间的平衡。领域:供应、生产计划、物流和技术以客户为中心:从某种意义上来讲,供应链管理本身就是以客户为中心的“拉式”营销推动力的结果,其出发点和落脚点都是为客户创造更多的价值,都是以市场需求的拉动为原动力。客户价值是供应链管理的核心,企业是根据客户的需求来组织生产的。核心竞争力:在供应链管理中,一个重要的理念就是强调企业的核心业务和竞争力,并为其在供应链上定位,将非核心业务外包。由于企业的资源有限,企业要在各式各样的行业和领域都获得竞争优势是十分困难的,因此它必须集中资源在某个自己所专长的领域。也就是在供应链上定位,成为供应链上一个不可替代的角色。双赢理念:在供应链管理的模式下,所有环节都被看做一个整体,链上的企业除了自身的利益外,还会一同去追求整体的竞争力和赢利能力。因为最终客户选择一件产品,整条供应链上所有成员都受益;如果最终客户不要这件产品,则整条供应链上的成员都会受到损失。可以说,合作是供应链与供应链之间竞争的一个关键。背景:QR是在20世纪70年代后期从美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法,是美国零售商、服务制造商及纺织品供应商开发的整体业务概念,以减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存,最大限度地提高供应链的动作效率为目的。含义:物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,一旦用户提出要求,就能以最快的速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。的效果背景:在20世纪60年代和70年代,美国百货业的竞争主要是在生产厂家之间展开。ECR系统的提出与近年来美国食品行业的危机有直接关系,并最早在食品行业中应用的。近年来,由于食品种类和品种日益增多,食品生产和流通企业适应顾客需求越来越困难,传统的商品供应体制很难适应现代流通市场的需求,销售额日益减少。消费者很少再像以前那样去反复购买同一种食品,原有的营销方法也不适用了。消费者对商品价格、品质的日益敏感,然而商品的供应方式却并未改变,与消费者的需求相离越来越远。含义:ERC是以满足客户要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链策略。含义:CPFR是一种协同式的供应链库存管理技术。它在降低销售商的存货量同时,也增加了供应商的销售额。实施中存在的问题:①信息泄露②技术和管理流程的变革③推动CPFR的时机选择。⑶.交叉配送是在零售商的流通中心,把来自各个供应商的货物按发送店铺迅速进行分拣装车,向各个店铺发货。⑷.店铺直送方式是指商品不经过流通配送中心,直接有生产厂家运送到店铺的运送方式。⑸.ECR的实施效果:?节约直接成本,既节约通过减少额外活动和相关费用直接降低成本。?节约财务成本,既节约间接的成本。主要是由于实现单位销售额的存货要求降低而节约的成本。⑹.QR与ECR的区别:ECR主要以食品行业为对象,其主要目标是降低供应链各环节的成本,提高效率。而QR主要集中在一般商品和纺织行业,其主要目标是对客户的需求做出快速的反应,并快速补货。①侧重点不同:QR侧重于缩短交货提前期,快速响应客户需求;ECR侧重于减少和消除供应链的浪费,提高供应链运行的有效性。②管理方法的差别:QR主要借助信息技术实现快速补发,通过联合产品开发缩短产品上市时间;ECR除新产品快速有效引入外,还实行有效商品管理、有效促滚动③适用的行业不同QR适用于单位价值高,季节性强,可替代性差,购买频率低的行业;ECR适用于产品单位价值低,库存周转率高,毛利少,预测的概念:从历史和现状出发,运用科学的方法,对未来的发展趋势和规律作出估价。时间预测方法:是对于某一变量连续时间点火连续时段上的观测值。定性预测技术:就是利用直观材料,依靠个人或群体的经验和判断分析能力,对未来事件