价值链分析解析、供应链管理、流程设计跟战略资料.ppt

你爸爸喊你起床看PPT啦!第二十二章Page*价值链分析、供应链管理、流程设计与战略PART(1)价值链分析与战略Page*为了提升企业战略,美国战略管理学家Porter(1985)第一次提出价值链分析的方法。价值链是一种高层次的物流模式,由原材料作为投入资产开始,直至原料通过不同过程售给顾客为止,其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分。Thompson还认为,价值链中作业之间的依赖程度越高(即它们的联系越强),就越需要协调和管理价值链中节点企业之间的关系。协调价值链中各节点企业之间的关系,就是要在各方相互信任的基础上,利用共享的有关信息,对整个价值链中相互依赖的作业进行定位、协调和优化,把生产资源的分工协作和物流过程组织成为总成本最低、效率最高的供应链,使处在价值链上的各节点企业具有共同的价值取向,取得最大的价值增值,从而实现“多赢”的目的。价值链分析的主要内容一、竞争优势与价值链二、价值链分析的基本步骤三、价值链分析的意义四、价值活动体系五、虚拟价值链六、价值链的改进Page*一、竞争优势与价值链迈克尔·波特说,“把企业作为一个整体来看待,是无法理解企业的竞争优势的”。竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程和辅助过程中所进行的许多相互分离而又相互衔接的活动。战略的基本单位是“活动”Page*案例:人民捷运公司价值链售票服务飞机作业机上服务行李托运人民捷运机上售票旧飞机不供餐饮收费托运大公司市区售票新飞机免费餐饮免费托运Page*案例:卡西欧价值链卡西欧其他企业集成电路设计及制造自行设计委托加工购买标准集成电路产品设计与生产使用专用集成电路开发产品使用标准集成电路开发产品产品销售注重对零售商的准联合通过零售商Page*价值链分析的相关概念价值链:按照创造价值关系所形成的企业活动体系。价值活动:创造价值的基本工作。价值活动可以分为两类:基础活动和支持性活动。价值系统:前后相连的价值链所形成的价值链系统。价值链分析方法:视企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。企业通过信息技术和关键业务流程的优化是实现企业战略的关键。Page*一个制造业企业的典型价值链(帮助确定哪些资源和能力才能增加价值)MARGINMARGIN基础性活动支持性活动企业基础管理工作人力资源管理技术开发采购进货物流运营生产发货物流市场&销售服务Page*