银联卡业务运作规章——业务规则.ppt

银联卡业务运作规章第二卷业务规则**银联卡业务运作规章框架介绍第一卷机构管理第二卷业务规则第三卷卡片BIN号及标识规则第四卷投诉、差错及争议处理第五卷风险控制与安全管理第六卷互联网支付业务规则第七卷 IC卡业务规则第二卷业务规则发卡业务规则收单业务规则特约商户管理业务处理代授权和转授权业务资金清算手续费和网络服务费目录第二章收单业务规则概述 基本要求 交易终端 BIN表和路由表更新特约商户发展和管理交易要求交易凭证清算要求 退货服务 客户服务基本要求加入中国银联网络的机构发生的银联卡跨行交易应通过银联网络转接完成交易终端终端要求符合相关规范,经检测合格并获取认证接受13至19位的卡号及6位的个人密码完整上送受理卡片的第二、第三磁道信息对银联卡不判卡操作画面应保持连续性电话支付终端仅限在特定商户布放使用交易要求系统运行要求系统7天X24小时正常运转因客观原因需要暂停联机交易服务应提前5个工作日书面通知中国银联,并告知网点和特约商户突发事件造成可能停机超过1小时的,应立即通知中国银联协商补救措施交易要求应支持的交易ATM类交易(查询、取现、转账)POS类交易(消费、消费撤销、退货交易;预授权类交易,包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销)固定电话支付终端支持交易(消费、消费撤销、退货交易)其他(付费交易)交易要求交易限制不得区别卡片进行限制卡片审验要求禁止分单操作*分单是:同一张银行卡在同一家商户同一终端,购买同一商品(或服务),为逃避发卡行授权管理等限制性条件而发生连续两次(含)以上交易的支付行为。交易凭证交易凭证是指银联卡跨行交易时用于记录有效交易的电子数据或纸质凭证。凭证内容卡号屏蔽要求核实身份交易凭证保留(1年;扫描、影印有效)