优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用及效果.doc

优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用及效果.doc:..优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用及效果宋萍宣城中心医院安徽242000摘要:目的探讨优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用及效果。方法选取医院时间段为2013年7月至2014年7月这一时间段于医院生产的婴儿共200例,将符合木研宄纳入条件和排除条件的新生儿分为常规护理组和护理干预组。常规护理组新生儿给予常规护理理念下的护理干预;护理干预组新生儿则给予优质护理服务理念指导下护理干预。比较两组新生儿家属对护理人员提供护理服务态度和方式的满意度。结果护理干预组新牛JL家属对护理人员护理服务态度和方式的满意度明显高于常规护理组,差异有统计学意义(P<)。结论优质护理服务理念指导下护理措施能够明显减少新生儿脐部出现感染的可能性,,优质护理服务理念在应用中更为值得推广。关键词:优质护理服务理念;新生儿脐部护理;应用效果[1]对于新生儿而言,体制较为脆弱,而且婴儿的脐带部位尤其脆弱,作为婴儿诞生从而出现的创伤部位,分泌物较多,很容易造成脐带部位滋养细菌,所以新生儿的护理尤其应该注意脐带部位的护理,对于优质护理理念而言,也就是护理干预,充分以人性化为基础,对患者的各项生活进行护理,所以在实际医疗系统之中,优质护理服务理念对于新生儿进行全天候的呵护,值得在临床推广使用。。根据护理模式的不同分为常规护理组,即A组;进行护理干预分为护理干预组,BPB组。A组即常规护理组100例新生儿中,女性56例,男性34例;胎龄38〜43周,平均胎龄为(&plusmn;)周;体重2850〜3400g,平均出生体重为(&plusmn;)g。B组即护理干预组为100例新生儿,其中女性62例,男性38例;胎龄为36〜42周,平均胎龄为(&plusmn;)周;体重在2560〜3930g,平均出生体重为(&plusmn;)go两组新生儿在性别构成、平均胎龄和平均出生体重方面无明显差异(P>),具有可比性。,采用常规断脐手法,进行断脐后的常规消毒手段,即最开始采用75%碘酒,接生4天后采取75%酒精进行消毒处理。B组新生儿给予优质护理服务模式指导下的护理干预措施进行护理干预。在实施优质护理服务模式指导下护理干预措施之前,对护理人员进行定期培训,指导相关护理人员了解并掌握优质护理服务理念,组织护理人员学优质护理服务理念和具体实施细则,对优质护理服务理念掌握明了,对于常规护理方式找到不足并进行改正,科学的制定护理服务流程,将优质护理服务理念贯穿于新生儿脐部护理过程中,对于新生儿进行科学消毒处理,并对艽脐部产生的分泌物进行技术擦干处理,保证胎儿脐部的通风和干燥。、新生儿家属对护理人员护理服务态度和护理服务方式的满意度(由新生儿家属在出院吋对护理部下发的护理工作满意度调査表进行填写,以调查新生儿家属对护理人员护理服务态度和护理服务方式的满意度)。