教务部:(教务主管,教务助理,教务,专职教师,兼职教师)一、教务的工作内容:学籍管理学员报名卡管理各班级学生名单、暂定学生名单和退学学生名单(书面、电子版本各一份)每周统计学生所剩课时的情况,及时交给咨询部门,以便及时催款;考勤管理每周二必须核对教师的考勤是否正确,包括未打、打错或不清楚的地方,及时提醒老师修改或更正;学生课时记录电子版本须留档,以便查阅;教务必须在上课后五到十分钟内对未来上课的学生打电话咨询问家长孩子未来的原因,并与老师交接;课间管理课前、课中、课后的纪律和安全管理;注意家长的行为,提醒不要影响到家长;注意和家长的沟通,搜索家长的意见及建议;考核管理每期学完后要提醒老师提前一周交考试试卷,电子版留档,以便以后引用;提醒老师让学生填写相关表格,包括家长反馈表、学期统计等;补课的安排和管理安排补课时间、补课教师以及补课内容;通知家长补课时间;开学前督促个专业老师进行本期教学大纲的制定,统一存档,并于新的学期监督个专业老师的执行及完成情况;教室的管理教室的设施(包括椅子、桌子、黑板擦、电灯、时钟等);有损坏的及时调整和通知维修;教材和教具的管理注意教具的清理、维护和补足;根据教材安排制作与教学相关的教具;教材的领用和收回做好相关记录,落实到人(主要准备的是教师的教材以及与教学相关的教学参考资料);试讲教学活动的策划和安排A、制定活动方案;B、参与活动的相关人员,如教师、学生和家长;C、准备相关的活动道具;D、其他与活动相关的内容;收集信息搜集相关教学内容、教学方法和一些相关的培训资料;搜集相关学校的一些资料,了解同行业的操作方式,并结合学校的实际情况提出相关的建议;衔接工作衔接各部门(包括市场部、咨询部和领导)的工作;与家长电话沟通,了解相关的意见和建议;对于家长的投诉,能处理的及时处理,不能处理的及时上报;对于本部门员工工作时间和学生上课时间的安排;上班时间根据寒、暑假和周末和平时
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