总经理在公司管理评审中讲话.docx

总经理在公司管理评审中讲话宁波捷丰家居用品有限公司管理评审会议材料汇编二OO六年九月十日管理评审会议议程目录 1、管理评审会议计划 2、总经理主持会议并讲话 3、企管部作环境管理体系运行情况总结 4、技术部作环境管理体系运行情况总结 5、业务部作环境管理体系运行情况总结 6、质量部作环境管理体系运行情况总结 7、生产部作环境管理体系运行情况总结 8、管理者代表作环境管理体系运行情况总结 9、总经理作结束语 10、管理评审报告 11、纠正和预防措施处理单 12、内审报告在管理评审会议上的讲话总经理:鲍继声为适应企业的发展的需要,进一步提高我企业的管理水平,不断提高产品质量。本公司依据IS-XX标准建立了本公司的环境管理体系,并制定了环境方针和环境目标,确定了企业的发展方向,希望通过实施体系使本公司的管理走向协作化、科学化。从XX年5月环境管理体系运行以来,到现在已经有三个多月的时间了,这三个月来全体员工、各职能部门都能严格按照IS-XX标准及本公司的《环境手册》,来指导自己的工作。经过这次对公司环境管理体系覆盖的所有部门和生产场所的内部审核找出我们工作中存在的差距和不足。为迎接第三方认证机构的第一次监督审核创造了条件。今天,我们召开公司各部门负责人及内审员参加的管理评审会议,其目的是确保本公司的环境方针、环境目标及环境管理体系运行的持续性、充分性和有效性,验证环境管理体系是否符合标准的要求,是否得到有效地保持和实施。从而提高本公司产品的市场竞争能力,市场占有率和社会信誉。这次“管评”会议评审的主要内容是: 1、环境管理体系是否持续适宜和有效,环境方针适宜性和目标的要求完成情况 2、内审的结果。 3、环境目标指标达成情况 4、相关方对环境方面的反馈。 5、过程环境因素控制情况。 6、预防和纠正措施的状况。 7、可能影响体系的变更。 8、改进的建议。下面由各部门反映我公司环境管理体系运行以来的情况,分别向大会作汇报,最后由管理者代表郑阿军向大会作本公司的环境管理体系运行情况总结。请大家对上述几个总结报告认真讨论和分析。特别是要放在重点解决本公司长期存在的和系统性的问题。通过讨论,确定不合格项或需要改进的项目,并进行原因分析,提出相应的整改措施,具体落实责任部门。组织人员对整改措施进行验证并具体落实。下面由各部门作环境管理体系运行的总结。企管部部环境管理体系运行情况总结郝银松环境管理体系运行以来,明确了环境方针、目标和环境承诺,制定了各项公司环境管理制度,现对三个月来本部门进行的工作总结如下: 一、对办公楼、生产现场、宿舍严格按照环境管理体系的要求进行了布置,制作了环境方针宣传标语、平面图、逃生图等。二、对公司生产过程的环境因素进行了识别,并对捷丰金属制品有限公司和捷丰现代家具有限公司的环境因素进行了识别,并按本公司的要求对其进行了管制。三、针对识别出来的部分重大环境因素制定了环境管理方案,进行控制。四、进一步加强对我公司的环境管理性文件、法律法规等文件资料的收集、整理和发放,使各种文件得到了有效的控制。五、对环境法律法规文件进行了识别,确定了适合于公司的各项条款并对此进行了合规性评价,结果完全符合要求。六、对所制定的各项环境管理制度的遵守情况进行监督检查,以确保环境良好,全体员工基本上都能自觉遵守、相互督促,有个别员工不能遵守环境管理制度。七、对公司产生的废水、废气、噪声,委托余姚市环保局监测站进行了监测,监测结果完全符合环境标准的要求。八、与供应商、固体废物回收处理公司等签订了回收协议,规定总经理在管理评审会议上的总结报告公司各级领导: 下午好, 经过2个小时的会议讨论以及各部门发言,我觉得总的来说管理体系运行是充分的、适宜的、有效的。但同时也存在一定不足,需要会后进一步整改。首先顾客满意度情况:XX年顾客满意度调查为%,虽然符合了公司整体目标要求,但是通过顾客调查表及顾客日常反馈情况,还存在定的问题:宝钢对质量、价格、包装质量,富土特对价格,常州中钢对质量、价格和交货期,存在不同程度不满意现象。通过供销部与质管部与填写不满意客户的沟通,以上原因主要为如下情况:质量方面原因客户也不能完全确定,客户在熔炼过程中存在不稳定因素,现在也是在积极分析中。价格方面主要是XX年海绵钛下由市场转好,价格一路飙升,使得大多数客户纯利润降低,故提出价格问题。包装质量,是由于在我公司装运过程中出现的对桶的磕碰,对包装外观造成影响。交货期主要是XX年我公司受原料四***化钛限制产量勉强供给销售,在交货过程中出现不均匀现象,一个大合同时尔交付很少,忽然又很多,对客户的计划排产造成潜在的影响。其次,员工流动率XX年为%,同样符合目标,但是离职的员工均为还原、蒸馏工序的老工人,其离开对公司来说是存在较大损失的,培养一名合格工人是要消耗很大成本的。如果因为不数量而