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1-管理知识学员手册资料.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约34页举报非法文档有奖

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管理基本知识泰勒理论19世纪末,美国的泰勒被称之为现代科学管理的创始人。其理论的核心内容是:目标管理理论20年代末,美国的巴纳德提出了一整套理论,主张将企业目标与员工目标紧密地结合起来。根据这一理论,哈弗大学的埃尔顿·梅奥在美国西部的电器公司霍桑工厂做了著名的“霍桑实验”。结果发现:“霍桑实验”结论女工们的生产能力提高是由于以下几个原因所致:以工作为核心的管理方法这种管理方法强调工作是首要任务,员工只用来保证工作任务的完成:以工作为核心的管理方法(续)以人为核心的管理方法这种管理方法是将员工置于一切事物中的核心,在这一基础上关心、照顾员工,使员工能保证工作任务的完成:以人为核心的管理方法(续)权力下放,即尽可能让员工自己做决定,重大问题应把有关人员叫到一起开会;作为管理者自己有无工作是次要的,重要的是能否真正关心我们的员工,切实了解每个人的具体情况,知道他们的名字、他们的兴趣、他们的长项及相应的弱项,以期针对性的激励;应用检查职能和工作方法,再加上向员工灌输领导意图,就可以使企业成功了。X理论的立论基础是以下假设:信奉X理论者认为经理人必须做到:严密规划职务权责;自行拟订目标,不让员工个别参与;照章行事者得报酬;不遵守规则者受罚。

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