三标体系内审员培训课件.ppt

质量环境职业健康安全三体系内审员培训让学员:使参与培训人员具有知识和技能,使他们能够用ISO19011的原则对质量\环境\职业健康与安全管理体系按国家或国际标准进行审核。课程目的第一章 管理体系审核的基本概念第二章 内审核策划第三章 管理体系审核技术第四章 审核实施第五章审核员课程目录第一章管理体系审核的基本概念■质量\环境\职业健康安全管理管理体系审核用于确定组织符合质量\环境\职业健康安全管理体系要求的程度是管理体系标准的基础内容之一。——审核的基本概念——审核的范围和类型管理体系审核的基本概念管理体系审核的基本概念第一节审核的基本概念 一、审核的必要性审核是组织质量\环境\职业健康安全管理体系正常运行并保持稳定的有效管理手段,也是推动组织质量\环境\职业健康安全管理体系持续改进的基本方法。管理体系审核的基本概念ISO9000:2005《质量管理体系——基础和术语》标准在有关“质量管理体系审核”要求中强调了审核的必要性:—用于确定符合质量管理体系要求的程度;—审核发现用于评定质量管理体系的有效性—用于识别改进的机会。管理体系审核的基本概念二、什么是审核审核是为获取审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足商定的准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。具体讲:1、审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程,审核实施应予以策划和管理。管理体系审核的基本概念2、强调审核证据的必要性—应确定获取审核证据的方法。—审核证据是指与审核准则有关并可验证的记录、事实陈述或其他信息。审核证据可以是定性或定量的。—要求客观地评价获得的上述审核证据。管理体系审核的基本概念3、审核结论应确定组织的质量、环境、职业健康安全管理体系满足审核准则的程度。——在考虑了所有审核发现后,应决定审核结果。——依据审核准则的要求。——确定审核结论。