2010年装维认证考试试题A卷.doc

2010年装维认证考试试题A卷时间:90分钟单位:姓名:分数:一、填空题(每空1分,共25分)1、服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。2、EPON上行采用的波长是_1310nm_,下行采用的波长是_1490nm_。3、用户引入线与电力线交叉间隔不得小于40厘米,跨越障碍不得有托磨现象,否则应加以保护。4、重点客户必须采用特殊过流塞:党政军类大客户使用黄色保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。5、ADSL室外引入线施工要求规定,在皮线、双绞线布放过程中不允许出现接头。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。6、皮线来自下方时可直接引入洞眼,室内线不超过5米时,室外线可直接引入室内。7、室内皮线敷设的路由,应尽量避开潮湿地方和暖气设备。8、EPON的宽带接入方式:FTTH、FTTB、FTTN。9、华为OLTOLT的发光功率2dBm~7dBm,ONU的接受范围-6dBm~-24dBm。10、1:32的光分路器衰减大概是___16dB___。11、计算机病毒是一种具有破坏作用的程序代码,病毒按照传染方式的分类可分为:引导型病毒、文件型病毒、网络型病毒、复合型病毒。12、ADSL线路开通测试要求:线路环阻小于900欧姆,线路衰减参数下行方向<45dB,上行方向<40dB,要小于噪声容限值。二、单项选择题(每题1分,共30分)1、以下关于MAC的说法中错误的是(A)。A、MAC地址在每次启动后都会改变;B、MAC地址一共有48比特,它们从出厂时就被固化在网卡中;C、MAC地址也称做物理地址,或通常所说的计算机的硬件地址;2、需要安装以下哪些协议:(C)。A、HTTP B、FTP C、TCP/IP和PPP D、E-mail 3、同一配线点的两对用户线之间的(C)不小于70dB(800Hz)。A、远端串音衰减B、传输损耗C、近端串音衰减D、固有衰减4、使用XP系统拨号出现错误769时提示是:( D )A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、远程计算机没反应C、网卡禁用D、无法连接到指定目标5、错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:( B )A、更换线路B、间隔一到二分钟后重试C、更换调制解调器D、更换网卡6、如果线路质量有问题,可以采用ping命令,测试完成后会有一个报告给出,察看8是否为0,9是否在正常范围之内,如果不是那么就逐层排查线路质量。(A)A、丢包率、延迟 B、丢包、延迟率 C、延迟率、延迟 D 丢包率、丢包7、下列IP地址中属于C类的是:( A )A、 B、 C、 D 、对城域网的范围描述最确切的是:(D)A、几十米内B、几十公里内C、几十米几公里内D、十到一百公里内9、装维施工应时本着先、后,最后的原则进行。(A)A、机房——交接箱、分线盒——入户B、入户——交接箱、分线盒——机房C、交接箱、分线盒——入户——机房D、入户——机房——交接箱、分线盒10、室内线敷设与电力线交叉时,间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护。(A)A、2cmB、5cmC、10cmD、1