漏打卡改善报告.docx

漏打卡改善报告 XX年度质量管理总结报告时光飞逝,新的一年即将来临,为更好的做好明年的工作,现总结14年的工作如下: 一、14年不合格评审单与13年汇总情况对比: 一年总的质量信息数:13年为1749次,14年为1185次,减少了546次,占上年度的67%,不良信息数有明显降低;外协件总次数:13年1253次,14年为831次,减少412次,占年度不良信息的70%,比13年的%有所下降;成品入库方面:13年为282次,14年为205次,所占的比例分别为16%和17%;生产过程不良信息数13年214次,14年149次,所占比例均在12%左右。 1、从以上数据所反映的信息可看出,总体质量信息数有下降,但外协件、成品入库、生产过程不良信息数所占的比例并无明显的变化。质量水平比13年有所提升。质量状况有所改善。 2、从外协件不良信息反映的情况,外协机加工方面共307次,占26%;存在问题较多的是:小红、爱平、朝华等;热处理方面共251次,占22%;问题主要在:45材质的拔叉轴类,内、外盘毂类产品调质硬度不均,批次不合格比例大。主要厂家为:程高升、达青、王祥;高频淬火处理表面溶化比例大。毛坯与外购件分别占9%。 3、成品入库及生产过程反映的问题,花键尺寸超差,外观质量不合格占主要比例。二、产品检验方面:能及时配合生产做好各项工作。检验效率有所提高,各方面的工作整体完成情况良好。但同时存在的问题也不少,主要体现在以下几个方面: 1、车间首巡检记录填写情况比以往有改善,但仍未在全车间完全执行。三检制度落实不到位,检验项目缺失,错漏检情况仍有发生。典型质量事故:转子轴因长度尺寸超差而批量报废。巡检无检验记录。未按工艺尺寸做好三检工作。 2、质检人员责任心不强,不能很好的把握细节,很多质量问题的出现都是因工作的疏忽、遗漏原因造成。今年顾客反馈的几件质量问题:球头销经常有未滚丝、孔口未倒角;把手表面锈蚀严重;支承座尺寸超差、样件尺寸超差等,都是因不够仔细的原因引起。 3、协调沟通方面有待加强。包括不良信息的传递,现场不良品的处理等。有事情过了就听之任之的情况,没有起到提醒和监督的作用。三、为提升公司的质量水平,改变现状,采取的建议及措施如下: 1、重申三检制度的重要性,要求车间认真执行。有效保证成品质量的最有效途径是对生产过程的控制。生产过程质量不稳定将直接导致后续质量问题的不断。因此,做好产品的质量自检工作,提升员工的质量意识是车间工作的重点。采取措施:班组管理者对本班组的质量负有全责,监督首巡检记录的填写情况,在一天工作结束后签字确认,汇总后交予质量部审核保管。起到双重监督作用。对未执行的员工及检验员进行通报,并进行相应的经济处罚。 2、加强对外协供应商的管理,提升外协产品的质量。13年外协质量有所提升,一部分归功于对外协进行了相应的考核,但力度仍不够。建议由质量部每月汇总外协不良信息,对返工件一次处罚50元,对重复整改项达3次的扣罚50元。并把相关事宜写进《质量协议》,以便于后续问题的处理。月底由质量部出具处罚通知整改单,外协负责传达并上报财务。通过建立处罚制度来约束供应商,以提升外协品质。 3、建议对现行的绩效考核进行调整。实行奖罚结合制,设立无质量问题奖。具体如下: ①对本月未出现质量事故,无违反公司规定行为者给予每月20元的奖励。但如有违反者,给予处罚20元。②对在成品入库及全检产品中发现有缺漏项产品者给予每件10元的奖励。但如在顾客处出现1件则处以2倍的处罚。批量质量事故则按公司有关规定处理。③每月对部门的情况进行总结通报,年底对年度优秀人员进行奖励,以评优汰劣,从人性角度增加其心理压力及督促作用,提升部门整体水平。 4、实行6S管理员制,人员由一线管理人员组成。实行不定期监督和检查。主要职责:督察员工在厂区内的行为。如早晨在门口值班,不允许带早餐进厂区,不允许穿便服上班。监督打卡情况,巡查厂区内的吸烟情况,对厂区内的6S不良行为向部门主管提出建议等。对违反厂规者,汇报于行政部,按公司规定处理。质量是企业的生命,制度是企业的根本。只有公司的每位员工都有高度的质量意识,把好质量关,产品质量才会稳步提高。同样,虽有完善的管理制度,但执行力跟不上,没有一定的惩治力度,公司的制度就等于虚设。人都有从众及懒惰心理,今天开了这个口,明天就有人学这个样。管理不抓只会越来越差。希望公司能在管理方面下功夫,加强对生产过程中各环节的管理。相信公司的生产水平、产品质量一定会有新的突破。叶海从艺林幼儿园厨房整改报告尊敬的市场监督所领导:你们好! 我园在XX年3月4日接受所领导检查时,发现存在的几个问题,现将整改情况汇报如下: 一、食品留样冰箱有放其它食物问题。此项工作我们当日立即就有改正,并召开全园员工工作会议上强调,一律不准个人的其它食物摆放留样冰箱内,