项目化管理在上海移动ICT营销管理中的应用分析分析.doc

上海交通大学工程硕士学位论文摘要本文在项目管理理论方法分析的基础上,结合上海移动ICT业务营销实际情况,引入项目化管理的营销模式,对上海移动ICT营销的管理模式改革进行了深入分析和研究,从基础理论入手,分析项目化管理对于上海移动ICT营销的重要意义;从企业所处环境和营销实际入手,分析上海移动ICT营销项目化管理的必要性与可行性;从ICT营销实际操作入手,构建上海移动ICT项目化管理模式,根据项目管理启动、计划、执行、控制和收尾五大基本过程,把ICT营销工作分为项目组织构建、项目范围管理、项目计划管理、项目时间管理、项目成本管理、项目风险管理以及项目考评与激励管理等诸多环节,成为上海移动ICT营销项目化管理模式的核心部分;最后从实际案例入手,分析了项目化管理在集团客户营销中的实际应用情况。本文从企业的实际问题出发,通过对上述内容的分析研究构建出上海移动ICT营销项目化的管理模式,并通过实际的客户营销实践,证明了这套管理模式适用于现阶段上海移动集团客户市场非标准化产品的市场营销,提升了管理效率和项目成功率,助力企业收入的提升,给传统超大型国企带来了新的管理理念和管理方法,为未来本企业在通信行业更激烈的市场竞争中赢得了先机,指明了发展的道路和方向。关键词:项目管理,项目化管理,ICT,reforactin2008,operatros,ChinaMobile,pletedtherestructuringandcross-,,,,;'petition,ChinaMobileShanghaiischallengedtoworkoutamoreefficientandwell-,onthebasisofprojectmanagementmodelandthecurrentsituationofChinaMobileShanghaiICTbusinessmarketing,'anization,projectscalemanagement,projectplanmanagement,projecttimemanagement,projectcostmanag