酒店规章制度ppt课件.ppt

酒店规章制度1总经理信箱总经理信箱位于宿舍2楼主楼消防中心旁目的:体现酒店以人为本的管理理念,为广大员工提供一个申诉的渠道,也便于广大员工更好地提出对酒店有利的意见及建议2一、考勤管理一)打卡、签到规定1、除指定不打卡人员外,其它员工上、下班一律于指定的打卡处打卡;2、员工按班次规定时段打上、下班卡;3、营业部门各班次员工需签到交接上岗。3一、考勤管理二)异常打卡处理1、代人或托人打卡者一经发现,当事人双方各处以50元罚款,并给予通报;2、打卡而不上班,一经确认,首次给予纪律处分、罚款并按旷工论处;3、员工中途脱岗,一经发现,作旷工论处,如部门考勤专员隐瞒不报同时追究其责任(同等处理);4、员工上、下班须按规定的次数和打卡时段打卡,如确有上班而忘记打卡须其部门负责人签认方可视为正常出勤。忘记打卡者均属个人责任,每月不得超过三次,如有超出,第一次扣款10元,第二次扣款20元,超出三次者视为旷工半天,以此推算,不跨月度累计;5、外出公干者应事先申报,经批准后方可出行。若遇紧急情况,可事后补报,但原则上必须由部门负责人的签字认可;6、由于个人原因而未报送或不报送考勤凭证造成无考勤记录的,按缺勤论处;4一、考勤管理二)异常打卡处理7、迟到或早退处理(有打卡记录者) *1—10分钟内,按1元/分钟扣罚; *11—30分钟扣半天工资,但不作旷工论处; *31—60分钟扣一天工资,但不作旷工论处; *61分钟以上按旷工半天论处; *月累计迟到、早退30—60分钟者,除按迟到、早退处理外,另扣半天工资,但不作旷工论处; *累计迟到、早退61—120分钟者,除按迟到、早退处理外,另扣1天工资,但不作旷工论处; *累计迟到、早退达121分钟以上者,除按迟到、早退处理外,并按旷工半天论处; *未经请假或请假未获批准而不上班者作旷工论处。5一、考勤管理二)异常打卡处理8、旷工的处理* 旷工按三倍扣罚工资,即旷工一天扣三天工资; * 连续旷工三日(含)以上或月累计旷工达6天者,作自动离职处理; *凡自动离职者,扣除全部工资。6一、考勤管理三)加班和积假1、根据工作需要,各部门可安排员工在节假日值(加)班,员工不应推诿或拒绝。2、加班加点是在得到部门主管批准后,超出正常工作时间(8小时)一小时或以上,或在休息日的工作。3、原则上每名员工累计最多不能积欠6天例假。超过6天例假,人事行政部将不予承认,且不能于离职时补回工资;4、原则上例假积存不能跨年度计算,跨年度按自动失效处理;5、所有积存例假之补休必须按假期申请程序报批,并获得批准方可执行;7一、考勤管理四)休假与请假规定1、员工工作满一周可享有一天例休,员工离职时如有超出实际例休天数且无加班记录的,则按事假处理;2、如因工作需要,当月未能按时休息者,各部门须于三个月内安排补休,否则视为自动放弃假期;3、员工加班原则上不予补薪,由各部门自行调整并安排等时补休。特殊原因未能安排补休或长期无法补休的需部门书申请并经总经理批准后方可补薪;4、C级经理以上人员调休、请假需提前得得到直属上司与总经理批准后方可执行;8一、考勤管理四)休假与请假规定5、其它人员请、休假*休假:①休假在3天(含)以内者,可在当月《排班表》上注明,经部门负责人确认,但月初不得申请连休;②4—5天的休假需填写《假期申请表》,经部门负责人及人事行政部批准;③6天以上的假期需呈总经理批准;*请假:①1—3天,由部门负责人批准报人事行政部;②4—5天经部门负责人及人事行政部批准;③6天以上需呈总经理批准;*员工请假,经部门负责人批准后,提交人事行政部,按审批程序批准后及时告知申请人;*如遇急诊或其它突发事件不能亲自请假时,应请同事或以电话方式代为告知直属上司,由直属上司到人事行政部代为办理请假手续;6、员工因公出差提前返店上班者,应主动向本部门考勤专员或人事行政部销假。9一、考勤管理五)其它规定1、新员工办理入职手续后即到部门报到,超过三天无故未到职者按自动离职处理。10