数字电视的增值业务商业模式探讨 数字电视新业务繁多,众多运营商有许多实践,但总的反应是效果不好,缺乏方向和策略。那么什么是好的业务呢?越简单的问题越基本、越重要,对将来业务开展越是影响深远。对基础问题的再思考可以让我们重新审视我们这个行业,意义重大。有人说赚钱的业务就是好业务,我觉得这个是逻辑循环,因为开展一个业务之前我们并不知道是否赚钱,而且电信赚钱不见得广电也赚钱。今天已经证明自己是好业务的,比如移动的短信业务,当时谁也没有想到会为移动带来这么多收入。所以我们需要对业务特点进行分析,期望能获得评价一个业务好坏的标准。业务可从本身的特性来分类,内容在哪里产生,发布由谁来掌握这两点可以把我们目前的业务分成四类。 内容在前端 内容由用户产生发布前端控制 扩散型 注册型发布用户控制 咨询型 会话型 传统的广播电视业务内容和发布都是在前端,称之为扩散形。内容发布由前端控制,内容是由用户产生,比如说博客,更新一点的微博,这是注册型业务。 网页浏览,视频点播,这样的应用是咨询型应用。互联网搜索也是,例如百度或者Google。搜索引擎数据库通过不间断的长时间的收集,已经为互联网络上的内容建立了检索数据库。内容已经在那里了。要搜索知名电脑PC供应商,出来的排名是联想排第一还是惠普排第一,结果本来已经都在数据库里了,以知名度排,也可以用给广告费多少来排。用户不需要看到所有的,看到的是他自己已经选定主题的,即用户只去点自己想看的东西。这是咨询型业务。还有会话型,内容是用户产生、发布也是由用户产生,比如QQ和MSN。 广播电视业务由前端控制,这是有线电视网分配式树形构架所决定的。在基础业务之上核心业务自然扩展也在这个范畴内。比如原来只有一个基本包,现在有一百多个付费节目,还形成各种付费包。数字新电视业务有部分是以终端为核心的,比如电视邮件、视频电话、电视游戏等,目前看广播网做这种事情效果还不好,但是三网融合预示着以后必须往这个方向走。 现在所有的运营商,不管是电信还是移动都面临许多发展的瓶颈,不仅仅是有线网络。有线电视网的用户数在目前还是在增加,但是在美国,用户总数在下降的。有线用户已经开始流失。挑战一方面来自于直播卫星,今天中国直播卫星没有商业化运作,但已经具备所有商业化运作的技术条件,它已经建立自己独立的CA、BOSS等系统。直播卫星的市场组织尚未形成,收费业务还没有开展,但是系统管理的用户数有将近1200万用户,已经是世界前几名了。直播卫星在广播类业务上更便宜、更简便,会抢走许多有线网用户。另一方面是观众获得视音频的其他渠道非常多,电信网络运营商已经开始的IPTV、视频推送等都会挑战有线电视网运营商。 固话用户数字已经在缓慢下降,这是电信和联通面临的巨大挑战。一旦开始下降,趋势难以改变,唯一要做的是考虑如何开始新的业务,在新的领域里开拓、竞争。 移动网络运营商也有他们的问题。第一,用户增长速度在变慢。高速发展变慢意味着进入了成熟期。第二,被管道化。IPhone的商业模式基本上把运营商管道化了。业务是苹果公司的业务,用户是苹果公司的用户,收入也是苹果公司的收入,分配权自然也在苹果公司。而苹果公司的平台又是一个开放的平台,自己来做虚拟运营商,吸引了人数众多的业务开发者,一个新的市场神话正在形成。第三,新技术推广缺乏
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