绩效管理知识手册幻灯片 课件.ppt

绩效管理知识手册幻灯片 课件.ppt绩效管理知识手册通常我们将企业的经营过程分为价值创造、价值评价和价值分配三个阶段,价值创造研究企业价值的来源,要解决的是谁创造了企业价值,企业价值创造出来以后,如何进行价值的客观分配成为关键问题。要客观地分配价值,必须对价值创造者的贡献进行准确的评价。从现代人力资源管理的角度来说,就是要建立一个按照业绩、能力来分配价值的机制,而绩效就是价值评价系统的核心。绩效管理作为整个人力资源管理系统的中枢和关键,不是一个特别的事物,更不是人力资源部的专利,它首先就是管理,管理的所有职能它都涵盖:计划、组织、领导、协调、控制。因此,绩效管理本身就是管理者日常管理的一部分,也是企业文化的一部分。二、绩效及绩效管理的含义绩效是一个含义广泛的概念,在不同情况下,绩效有不同的含义。一般意义上讲,绩效既包括产出也包括行为。也就是说,不仅看你做了什么,也要看你是怎么做的。优秀的绩效,不仅取决于做事的结果,还取决于做这件事所拥有的行为或素质。即:结果(做了什么)+行为(如何做)=优秀绩效。一个人绩效的好坏,正显示其在该职务上对企业的价值高低。绩效管理是指管理者与员工之间就绩效目标的设定及如何实现目标而进行持续不断沟通的一个过程,其根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业的战略目标。三、绩效管理和绩效考核的区别目前很多企业存在的主要问题是将绩效管理简单地理解为绩效考核,认为绩效管理就是每月、每季、每年末例行性地考评打分、人员排序、评选先进等,殊不知以上工作仅仅停留于绩效考核的环节,而非绩效管理。绩效管理是一个系统的循环(见下图),它是一个流程和体系,绩效考核仅仅是这个体系中的一个核心环节而已。绩效管理循环体系绩效管理和绩效考核的基本区别绩效管理绩效考核一个完整的管理过程管理过程中的局部环节和手段侧重于沟通与绩效管理侧重于判断和评估伴随着管理活动的全过程只出现在特定的时期事先的沟通与承诺事后的评价