商务英语系学生社会实践报告.doc

商务英语系学生社会实践报告商务英语系学生社会实践报告class=““> 自从进入了大学,就业问题似乎总是围绕在我们的身变成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这般学子社会经验又会拥有多少呢? 为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞中的经验,锻炼和提高自己能力,以便在以后毕业中能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我被爸爸介绍到一个私人企业,开始了我这个假期的社会实践。在实践2的这段时间内,我帮忙接电话,整理文件,开发票等等。感受工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候,我不时要做些工作以外的事情,在学校里,也许有老师分配今天做什么,明天做什么,但在这里不一定会有人告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的能力做到最好。第一天去那打工,心里很疑或,不知道老板怎么样,要去干什么等等,踏进办公室,陌生的面容。从那天起,我总觉得有一些细微的东西容易让人忽略,譬如轻轻的一丝微笑。在学校,是学****的场所,每一位学生都在为学****而努力。而在这里是工作的场所,每一位同事都会为报酬而努力。无论是学****还是工作都存在着竞争,在竞中就要不断学****别人先进的地方,也要学****尊重对方,以提高自己的能力。记得老师曾经说过,其实大学是一个小社会。但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持学生的身份。而走进企业,接触着客户,上司等等,关系复杂。但我得去面对我从未面对过的一切,虽然会承受各种语言上的批评,但是是自己的心血挣来的钱,这一切值得。记得在我校的招聘会上所反映出来的其中一个问题,学生的实际操作能力存在着相当大的问题。在这次实践中,这一点我的感受颇深。的确,在学校里学的理论十分多,几乎面面具到,而实践工作中,我所遇到的麻烦重重。有时我会埋怨,实践操作这么简单,但为什么书本上的知识学的是那般吃力呢?莫非是学校与社会脱轨了吗? 也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入真正的所谓的社会生涯,但它总算是属于社会中的一个部分,这是不可否认的社会事实。作为一名新世纪的学者,的确应该懂得这些入世之道,更得学会与社会各方面上的人交往,好好处理社会各方面上的事情,这也就意味着入世之道。的确社会实践不可少。毕竟,两年后的我不再是一名大学生,而是社会中的一份子,也必须要好好与这个社会交流,为社会贡献自己的一份力量。其实,很多所谓的道理人人都明白。纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途还是挺漫长的。虽然在这次实践中只是复杂的老板,而我也仅仅负责比较简单的部分,但我颇感荣幸。平时在学校学****时,数字错了改一改就可以交上去了,但在寒假打工的十天里,整理文件时,漏了一份,那不仅仅受到批评,而且还严重影响了企业的形象和质量品牌。实践过程中我总结了几点,第一,服务态度至关重要。作为一个服务行业,顾客就是上帝赐的最好的态度,这是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,同时所讲的语言要文明,待客热情,要尽可能为企业树立好的声誉和形象。第二,创新也很重要,注入新的活力,思想要跟上新时代。第三,诚信是成功的根本,一个信誉好的企业是如何建立起来的,那是由于一直以诚信为本。第四,付出才有收获,短短的十几天工作,无论