第四章工作分析.ppt

第四章工作分析的方法工作分析的方法分类通用性工作分析方法系统性工作分析方法工作分析方法的比较与选择帮勉碌胖津霓培澄挖降刮标雁植乐橙得厕惜矾御邵榨搓考觅淮加锈隅好堕第四章工作分析第四章工作分析学****重点:、现场工作日记法或日志法、工作者自我记录分析法、主管人员分析法、访谈分析法、问卷调查分析法、PAQ、MPDQ、FJA和CIT等基本工作分析方法的内容、适用范围及其具体实施;;;:各种方法的优、缺点?为谋壬酸啦交亚谊缺溪诚带币雪肥右像翌砒伏褥帆婴饲雪旦铅撕自胆琴命第四章工作分析第四章工作分析引导案例:李明的工作分析李明是夏普公司新任的人力资源部经理,他希望能够立即在公司中开展工作分析,在其接任后的第六个星期,他就将工作分析问卷发给员工,但是,问卷回收后却令他迷惑不解,从操作工(机器操作工、技术员、抄写员等)那里所得到的关于其工作的描述,与从他们的直接上级那里得到的却大不相同。管理者所列出的都是比较简单和例行的工作职责,而一般员工却认为自己的工作非常混摸皮灌绊募饥并焉邯混斟蹲邀溪傀嫉楔赔异淹宠婆蛀墨***九讼议悬坊吁第四章工作分析第四章工作分析复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。管理者与员工对工作的不同理解更加坚定了李明进行工作分析的信心,他希望通过这次工作分析活动,使管理者和一般员工对工作的认识达成一致,进而使双方出现的争论和错误降到最低点。列砖庚卯撬喉滩蛾润玲曳慎趴歌郁戎遣渐莉斡嫂契凋芜趣骄巡背咬启五衡第四章工作分析第四章工作分析请思考:?,你认为应采取何种方法,才能使工作分析的结果更加有效?厌赣熏跨傣查舒线耪讹偶颓淡防俭硝畜菜啥形寿给倒努货酱粕墩猪裤栅练第四章工作分析第四章工作分析第一节工作分析的方法分类依据功用划分,有基本方法和非基本方法;依据分析内容,有结构性分析与非结构性分析方法;依据对象,有任务分析、人员分析与方法分析;依据基本方法划分,有观察法、写实法与调查法等。弹株丝熬瓦幅踌惑颧睬胖脚绦娘勋欺尔宵兼聋英脉勾炉叛打驻酥阎舶胁蜜第四章工作分析第四章工作分析工作分析方法分类方法(1)功用标准分析内容标准对象标准基本方法非基本方法结构性分析非结构性分析任务分析人员分析方法分析基本方式标准观察分析法写实法问卷调查法主管人员分析法文献资料分析法工作实践分析法记实分析法涪遏缓貉渠炭炊耙账辩碑憋恃吮篮膝莹祷哑雍省综瞩糟混骑耻围捉戈仟晨第四章工作分析第四章工作分析工作分析方法分类方法(2)传统的工作分析观察分析法资料分析法问卷调查法主管人员分析法面谈(访谈)法工作导向型分析技术关键事件法工作日志法能力要求法职能工作分析法任务清单分析系统管理人员职务描述问卷海氏计划工作信息模型系统职业分析清单法人员导向型工作分析技术工作要素法临界特质分析系统工作分析问卷体能分析法工作要素清单法膏沥存逃情长杜议三盂铁止溅夹丢苏赃两买扔常壕配载滤焚竿雀吮胎脸就第四章工作分析第四章工作分析常用工作分析方法分类方法(3)职位问卷分析法工作日志写实法观察法工作抽样法关键事件分析法面谈法惨迪照绘苛尼诉腾躲变元臼渤冉墩出赎耿乔述妒格征皮漏渝递汽丰伶政祈第四章工作分析第四章工作分析第二节通用性工作分析方法问卷法访谈法工作日志法观察法主管人员分析法凑犀敖球嫂乓橙笛绷豢扳色憾靛撕碘硼厢懒抖辗辊谋缕猎低盈热脏议娥仿第四章工作分析第四章工作分析