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消费者合法权益受国家法律的保护.ppt

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消费者合法权益受国家法律的保护法制教育课主讲江宏购买商品、使用商品、享受服务的时候。一、什么时候,您是一个消费者二、消费者权益的保证书《中华人民共和国消费者权益保护法》,1994年1月1日起施行。投诉电话:12315《中华人民共和国消费者权益保护法》,1994年1月1日起施行。三、案例分析——他们该怎么办?四、消费者的主要权益1、消费者人身、财产安全不受损害的权利四、消费者的主要权益2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权亨氏米粉生产日期、保质期……四、消费者的主要权益3、对商品和服务的自主选择权aiwa我还是没有找到合适的!四、消费者的主要权益4、公平交易权四、消费者的主要权益5、依法求偿权我要求赔偿!四、消费者的主要权益6、人格尊严、民族风俗****惯得到尊重的权利

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