消费者权益.ppt

消费者的权益少女用劣质指甲油致截肢近日,国外媒体报道,一位英国17岁少女用劣质指甲油致截肢的新闻,引起让不少钟美甲的女性的关注。3月21日据英国报道,近日,(约合人民币20元)的价格购买了一瓶指甲油。不料,在格里纳韦在使用过指甲油后,她的指甲开始变成墨绿色,而且有逐渐腐烂的迹象。随后,她立即在当地进行治疗,但病情却没有得到控制,此时的她手指尖处已经溃烂不堪,外科医生不得不将她右手食指的指尖部分全部切除。对于此事,出售指甲油店家表示:这是生产厂家的问题,目前我们不会就此事件发表任何评论。目前,她打算采取法律手段来维护自己的权益。据医生透漏,美甲很少会导致截肢这么严重的问题,但是可能会导致接触性皮炎等过敏症状。而且长期涂指甲油,还有美甲中将指甲打薄、去死皮等环节,可能会打破指甲的营养代谢,使指甲处于营养不良的状态,指甲的抵抗力下降,使细菌有机可乘,导致更严重的甲沟炎,手指会又红又肿。如何选购使用指甲油?1、细看据了解,指甲油的QB/T2287-1997这一标准已于2012年7月1日被废止,代替它的是QB/T2287-2011。2010年6月17日后(不含17日)生产的国产化妆品或报检的进口化妆品,必须有成分标示。消费者可查看包装上的成分含量标示,包括苯、铅、色素等。尽量选知名品牌,路边店三无产品千万别买。2、少涂抹不要变着花样修、抹指甲,指甲油更不能当做日常必需品,连续使用两次的间隔时间最好一周以上。而且在涂抹的时候,尽量不要碰到指甲周边的皮肤,当然,能不涂就尽量不要涂。3、细闻通过气味选择指甲油,尤其是过敏体质的女士,指甲油致过敏所产生的皮疹通常不在手指或脚趾上,而散布在口唇、脖子、眼皮和耳朵等部位。4、不接触涂指甲油的手不要直接接触食物,特别需要注意的是含油多的油条、蛋糕等,因为指甲油所含的化合物,属脂溶性化合物,容易溶解在油脂中。无论是指甲油还是卸甲油,都是强力的有机溶剂,长时期接触也可能使得肝肾遭遇累积性中毒,孕妇更要禁用。请说出你最难忘的消费经历?你认为,作为消费者享有哪些权利?消费者的合法权益受国家法律的保护中华人民共和国消费者权益保护法中国法制出版社法律保护消费者哪些合法权益?6、人格尊严、民族风俗****惯得到尊重的权利1、消费者的人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权3、对商品和服务的自主选择权4、公平交易权5、依法求偿权1、安全权公民在购买商品和服务时生命和财产安全得到保障的权利。商品的生产者和经营者卖给公民的商品和提供给公民的服务必须符合这一条件,否则要受到法律的惩治。想一想:商家侵犯了消费者的什么权利?2003年1月15日下午,付某之夫、蒋某之父蒋建国与朋友吃饭、饮酒、打牌至次日凌晨4时许,共同到魏某经营的24小时营业的兰州天河洗浴中心洗澡。当其朋友去前台交款购票并与当班人员发生争执时,蒋建国先他们进入洗浴室(此时池中热水大约15公分左右),紧接着,就听到室内传来蒋的叫声,他们跑进浴室后,看到蒋建国烫伤。随后,蒋被送入医院抢救,19天后经抢救无效死亡。商家侵犯了消费者享有人身、财产安全不受侵害的权利。漫画中的医生的行为侵犯了消费者的什么权利?