第六章激励理论.pptx

第六章激励理论文档分享谁能告诉我。。。。。。1、为什么有的人对加工资特别感兴趣,而有些对公司的发展感兴趣?2、在有些公司,员工待遇比较令人满意,可是员工的工作积极性却不是很高,员工业绩和公司赢利状况不太理想,为什么?3、为什么有的公司发了奖金后员工的积极性不仅没有提高,反而更加牢骚满腹?……Why文档分享激励的概念激励的定义:通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件激励的过程:未满足的需要→紧张→动机→目标行为→目标→需要满足→紧张解除激励与动机:激发动机;端正动机方向;强化动机;使动机持久文档分享一、内容型激励理论该理论重点研究是什么因素激励人们努力从事自己的工作。其代表性理论包括:1需要层次理论2ERG理论3、双因素理论4、成就需要理论文档分享1、马斯洛的需要层次论模型生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要文档分享生理需要——是人的饥、渴、性、生育等基本生理机能安全需要——泛指广义的安全。如职业、劳动、心理、环境等方面的安全社交需要——包括友谊(友好交往、忠诚与爱等)与归属感尊重需要——包括自我尊重(自信心、自豪感和胜利感)与社会尊重(能力、成就得到社会的认可)自我实现的需要——指人们发挥潜能、实现社会抱负的需要文档分享生理需要需要层次管理方法策略激励(追求的目标)安全需要工资和奖金各种福利健康工作环境薪资管理、医疗、工作时间职业职位保障意外事故的防止社会需要尊重需要自我实现人际关系团体接纳组织的认同名誉、地位权利和责任尊重与自尊挑战性工作能发挥自己特长的组织环境生产条件、用工制度、离退休制度、失业保险人际关系、奖金利润分配制度、娱乐制度人事考核制度、晋升制度、奖励制度、参与决策、攻关小组马斯洛的需要层次理论在组织管理中的应用文档分享生存需要相互关系成长发展的需要阿尔德弗的ERG理论模型2、阿尔德弗(Alderfer)的ERG理论文档分享ERG理论的基本内容人们共存在3种核心的需要E(existence)指生存需要。 这类需要关系到个体的存在或生存。包括衣、食、住、以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段,如报酬、福利、安全条件等。相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要。R(relatedness)指关系需要, 即人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。相当于马斯洛理论中的交往需要和一部分尊重需要。G(growth)成长需要这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能而得到满足。相当于马斯洛需要理论中的自我实现的需要和自尊需要。文档分享ERG理论与马斯洛理论的区别ERG理论并不强调需要层次的顺序。多种需要可以同时并存。不一定低层次的需要得到满足后才能进入高层次的需要。在生存和相互关系需要没有得到满足的情况下,一个人也可为成长需要而工作,或三种需要同时起作用。ERG理论认为存在高级需要向低级需要的倒退现象。当高级的需要受到挫折时,会产生倒退现象,而不是象马斯洛所说的那样,继续努力去追求受挫折需要的满足。例如,如果一个人社会交往需要得不到满足,可能会增强他对得到更多金钱或更好的工作条件的愿望。文档分享